超全面-自考”人員素質(zhì)測評理論與方法“復(fù)習(xí)資料

1、第一章第一章人員素質(zhì)測評概述人員素質(zhì)測評概述一、名詞解釋1.人力資源：指能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟(jì)活動的全部勞動人口總和。它分為現(xiàn)實的人力資源和潛在的人力資源兩部分。2.人力資本：是指個人所擁有的知識和行為的生產(chǎn)潛能。3.選拔性測評：是一種以選拔優(yōu)秀人員為目的的測評。4.配置性測評：是一種以人力資源合理配置為目的的測評。5.開發(fā)性測評：是一種以開發(fā)素質(zhì)潛能與組織人力資源為目的的測評。6.診斷性測評：是一種以了解組織人力資源現(xiàn)狀或診斷

2、組織在人力資源管理方面的問題為目的的測評。7.考核性測評：是一種以驗證是否具備素質(zhì)或具備程度為目的的測評。二、填空1.人力資源的分類：現(xiàn)實的人力資源、潛在的人力資源。2.職業(yè)發(fā)展階段包括：成長階段、探索階段、創(chuàng)業(yè)階段、維持階段、衰退階段。3.人員素質(zhì)測評的核心思想是：“人—崗匹配”或“人—組織匹配”。4.人員素質(zhì)測評的類型：選拔性測評、配置性測評、開發(fā)性測評、診斷性測評、考核性測評。5.人員素質(zhì)測評的三大功能：辨識功能、反饋功能、導(dǎo)向和

3、激勵功能。6.人員素質(zhì)測評的辨識功能的具體表現(xiàn)：預(yù)測與選拔、人員配置。三、簡答1.人員素質(zhì)測評的特點：（1）人員素質(zhì)測評主要針對心理屬性（2）人員素質(zhì)測評屬于間接測量（3）人員素質(zhì)測評的結(jié)果不是絕對的2.選拔性測評的特點：（1）特別強調(diào)測評的區(qū)分功能（2）測評標(biāo)準(zhǔn)的剛性最強，一旦實施絕不允許有絲毫變動（3）測評指標(biāo)具有選擇性（4）選拔性測評的結(jié)果或是分?jǐn)?shù)或是等級3.診斷性測評的特點：（1）測評內(nèi)容相對深入（2）測評結(jié)果不宜公開（3）測評

4、具有較強的系統(tǒng)性4.人員素質(zhì)測評的基本原則：（1）主觀與客觀相結(jié)合的原則（2）靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的原則（3）分項與綜合相結(jié)合的原則（4）自陳與投射相結(jié)合的原則第二章第二章人員素質(zhì)測評原理人員素質(zhì)測評原理一、名詞解釋1.信度：指的是可靠性程度，通過某項測試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性。2.效度：是指測評工具所測到的是否反映了測量目標(biāo)的程度，簡而言之就是測評有效性程度。3.項目分析：在編制人員素質(zhì)測評量表時，首先就面臨著需要挑選測評項目的問題，即

5、哪些項目適用于對被測評者進(jìn)行測評，哪些項目不適用于對被測評者進(jìn)行測評，這就是項目分析。4.內(nèi)部一致性信度：具體表現(xiàn)為被測評者在各個題目上所得成就的一致性。二、填空1.人員素質(zhì)測評的方法原理:信度、效度、項目分析。沛、身體舒適、沒有急事的時候來接受測評（5）測評者應(yīng)努力取得被測評者的合作，盡量使他們保持對測評的興趣2.智力測評的新發(fā)展和前沿方法：（1）智力是由多種因素構(gòu)成的（2）采用動態(tài)測評方法評估智力（3）結(jié)構(gòu)方程的運用第四章第四章能力

6、測評能力測評一、名詞解釋1.特殊能力測試：全稱是特殊能力傾向測試是指那些獨特于某項職業(yè)或職業(yè)群的能力測試。二、填空1.能力測評的常用工具：一般能力測試、特殊能力測試。三、簡答1.特殊能力測試的工具和方法：（1）文書能力測試：文書能力主要強調(diào)知覺反映的速度和動作的敏捷性，但實際工作中除了需要這兩種能力外，語言表達(dá)能力和數(shù)字能力也很重要（2）機械能力測試：一般存在著性別差異，男性和女性所占的優(yōu)勢不同，這種差異與年齡成正比，與文化也有一定的關(guān)

7、聯(lián)（3）創(chuàng)造力傾向測試：創(chuàng)造力是指在解決問題的過程中，個人發(fā)散型思維的流暢程度、變通程度，是個人具備的推陳出新的能力，是個人的一種思維和能力類型2.人員素質(zhì)測評中使用能力測驗時，需要注意的問題：（1）能力測驗的效度較高（2）能力測驗對許多職位都有效，但隨著職位的復(fù)雜性增加，能力測驗對工作績效的預(yù)測效度也提高（3）在組織人力資源選拔和測評中，使用的能力測驗信度和效度系數(shù)應(yīng)該達(dá)到0.850.90，因為如果測驗分?jǐn)?shù)的可靠性和有效性不高，那么根

8、據(jù)這個測驗分?jǐn)?shù)進(jìn)行錄用決策會有很大風(fēng)險第五章第五章人格測驗人格測驗一、名詞解釋1.人格測驗：是指通過一定的方法和工具，定量分析對人的行為起穩(wěn)定調(diào)節(jié)作用的心理特征和個性傾向，以便預(yù)測個人未來的行為和發(fā)展方向。2.人格測驗常用的工具方法：自陳量表法、投射測驗。三、簡答1.自陳量表法的特點：（1）測量工具一般是調(diào)查表（多為客觀測驗的形式）（2）題目編制的數(shù)目多（3）大多包括多個分測驗（分量表），以同時測量多種維度的人格特質(zhì)（4）易受反應(yīng)定勢和