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1、國(guó)際大賣場(chǎng)采購(gòu)談判的三十條軍規(guī)國(guó)際大賣場(chǎng)采購(gòu)談判的三十條軍規(guī)文章關(guān)鍵字:采購(gòu)采購(gòu)作者:超市超市168發(fā)布時(shí)間:2009713在與大賣場(chǎng)談判或日常交往的過程中,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。以下是某國(guó)際大賣場(chǎng)(JLF)采購(gòu)采購(gòu)代表常用的談判技巧要點(diǎn),現(xiàn)提供給大家欣賞、參考和學(xué)習(xí),希望能夠給相關(guān)代理商和銷售代表帶來幫助。括號(hào)中的注解和應(yīng)對(duì)技巧是我加上的,僅供各位參考,如有更好的對(duì)策,歡迎不吝賜教!1.永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個(gè)銷售代表,但需要說他是你的合
2、作者。(對(duì)策:永遠(yuǎn)不要試圖欣賞一個(gè)采購(gòu)采購(gòu)代表,但需要說我們是利益共同體。)2.要把銷售代表當(dāng)作我們的頭號(hào)敵人。(多么可怕的心理!對(duì)策:千萬不要把采購(gòu)采購(gòu)代表當(dāng)作我們的朋友。)3.永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià),讓銷售代表乞求,這將為我們提供一個(gè)更好的機(jī)會(huì)。(對(duì)策:不要輕易報(bào)價(jià),不要指望一次報(bào)價(jià)就能成交。)4.隨時(shí)使用口號(hào):你能做得更好?。ㄟ@句口號(hào)既用來激勵(lì)采購(gòu)采購(gòu)代表自己,也用來鼓動(dòng)銷售代表作出更大的讓步。對(duì)策:我們的口號(hào)是讓我們雙方共
3、同做到更好?。?.時(shí)時(shí)保持最低價(jià)的記錄,并不斷要求的更多,直到銷售代表真正停止提供折扣。(對(duì)策:不斷提醒采購(gòu)代表我們作出的哪怕很小的每一個(gè)讓步。)6.永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作某人的下級(jí),而認(rèn)為銷售代表始終有一個(gè)上級(jí),這個(gè)上級(jí)總是有可能提供額外的折扣。(對(duì)策:盡早讓采購(gòu)采購(gòu)代表明白,我們自己有著足夠的授權(quán),上級(jí)根本不會(huì)關(guān)心任何折扣的事情。)7.當(dāng)一個(gè)銷售代表輕易接受條件,或到休息室去打電話并獲得了批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所做的讓步是輕易得到的,進(jìn)一步向他提
4、要求。(對(duì)策:很顯然,任何時(shí)候不要輕易接受哪怕是很小的一個(gè)條件;在休息室打電話獲得批準(zhǔn)以后,一定要拖一段時(shí)間后再很為難地表示我們勉強(qiáng)接受。)8.聰明點(diǎn),要裝得大智若愚。(此條有點(diǎn)可笑,不必理會(huì)他。)9.在對(duì)方?jīng)]有提出異議前不要讓步。(對(duì)策:無論對(duì)方是否會(huì)讓步,應(yīng)該及時(shí)地堅(jiān)決地提出異議。)10.記住:當(dāng)一個(gè)銷售代表來要求某事時(shí),他肯定會(huì)準(zhǔn)備一些條件給予的。(對(duì)策:盡可能使采購(gòu)采購(gòu)代表把我們提的要求本身就理解為一種給予.)11.記?。轰N售代
5、表總會(huì)等待著采購(gòu)采購(gòu)代表提要求。(對(duì)策:讓自己不去等待,而要讓采購(gòu)采購(gòu)代表找機(jī)會(huì)來提要求。)12.要求有回報(bào)的銷售代表通常更有計(jì)劃性、更了解情況。應(yīng)花時(shí)間同無條件的銷售代表打交道。(對(duì)策:26.假如銷售代表同其上司一起來,應(yīng)要求更多的折扣,并威脅說你將撤掉他的產(chǎn)品。對(duì)方上司不想在下屬面前失掉客戶,通常都會(huì)讓步。(對(duì)策:談判的銷售代表應(yīng)當(dāng)擁有足夠的授權(quán),讓對(duì)方明白無須上司參與談判。即使對(duì)方要求上司來,也務(wù)必讓他明白只是出于禮節(jié)而已,并無實(shí)
6、質(zhì)作用。)27.每當(dāng)一個(gè)促銷正在一個(gè)別的超市進(jìn)行時(shí),問銷售代表:你在那里做了什么,并要求同樣的條件。(對(duì)策:如果某超市要求做獨(dú)家促銷,那么最好用其它同級(jí)別超市沒有的型號(hào),否則就最好考慮各超市一起做促銷。)28.永遠(yuǎn)記住:你賣而我買,但我并不總買我賣的。(永遠(yuǎn)記?。鹤顝?qiáng)的品牌永遠(yuǎn)都有人買賣,即使在最優(yōu)秀的大賣場(chǎng)也不例外。)29.在一個(gè)偉大的品牌背后,你可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的僅僅依靠品牌的銷售代表。(我們大家都應(yīng)該記住這句經(jīng)典的話。當(dāng)然
7、,在一個(gè)偉大的超市背后,我們也常??梢园l(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的僅僅依靠店名的采購(gòu)采購(gòu)代表。)30.原諒銷售代表一些無關(guān)緊要的小小失誤,但要讓他感到不安和抱歉,設(shè)法讓銷售代表總是認(rèn)為他虧欠你的。(此句談判技巧是我替大賣場(chǎng)補(bǔ)充上去的。對(duì)策:盡量不要出現(xiàn)任何失誤,但不要為自己的小小失誤感到不安和抱歉,在對(duì)方忘記之前先忘記它們。)如何做好采購(gòu)控制計(jì)劃如何做好采購(gòu)控制計(jì)劃文章關(guān)鍵字:采購(gòu)采購(gòu)作者:超市聯(lián)盟大家園超市聯(lián)盟大家園發(fā)布時(shí)間:200969作
8、為商品流通企業(yè),控制好采購(gòu)采購(gòu)環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的重要手段,控制好采購(gòu)采購(gòu)環(huán)節(jié)就等于控制住了商品流通的起點(diǎn)和源頭。一、采購(gòu)采購(gòu)控制的目標(biāo)采購(gòu)采購(gòu)控制的目標(biāo)是什么?這是每一家連鎖超市公司要首先確定的。采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃控制采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃是達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的依據(jù),因此在采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃的制定中要控制好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值、市場(chǎng)份額值和盈利值和盈利率,一般可考慮以下集中控制的方法:(l)采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃的制定要細(xì)分落實(shí)到商品的小分類,對(duì)一些特別重要的商品甚至要落實(shí)到品
9、牌商品的計(jì)劃采購(gòu)采購(gòu)量,采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃要細(xì)分到小分類,其意圖就是控制好商品的結(jié)構(gòu),使之更符合目標(biāo)顧客的需求。同時(shí)采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃的小分類細(xì)分也是對(duì)采購(gòu)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)給出了一個(gè)范圍和制約。(2)如果把促銷計(jì)劃作為采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃的一部分,那么就要要求在與供應(yīng)商簽訂年度采購(gòu)采購(gòu)合同之前,要求供應(yīng)商提供下一年度的產(chǎn)品促銷計(jì)劃與方案,便于我們?cè)谥贫ù黉N計(jì)劃時(shí)參考,必須認(rèn)識(shí)到連鎖企業(yè)的促銷活動(dòng)實(shí)際上是一種對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的促銷動(dòng)員,促銷組合。還必須認(rèn)識(shí)
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