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1、中國常州錦江國際大酒店中國常州錦江國際大酒店1錦江國際大酒店錦江國際大酒店績效考核試行方案績效考核試行方案人力資源部人力資源部20132013年0303月0101日中國常州錦江國際大酒店中國常州錦江國際大酒店3第一章第一章總則1.1.目的目的將績效考核與酒店戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系起來,使酒店各級(jí)管理人員對(duì)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成共識(shí),充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和責(zé)任感,通過提高部門整體業(yè)績,促進(jìn)酒店管理水平和整體業(yè)績的提升。2.2.適用范圍適用范圍
2、2.1本方法適用于與酒店簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)理級(jí)及以上管理人員(不含總經(jīng)理)。3.3.考核原則考核原則3.1將酒店總體戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解,強(qiáng)化目標(biāo)一致性;3.2關(guān)鍵鍵績效指標(biāo)和基本目標(biāo)值設(shè)定相結(jié)合,強(qiáng)化關(guān)鍵績效導(dǎo)向;3.3融合常態(tài)工作與專項(xiàng)工作計(jì)劃的完成情況,提升計(jì)劃工作的執(zhí)行力;3.4考核與指導(dǎo)反饋相結(jié)合,加強(qiáng)雙向溝通、增強(qiáng)考核效果;3.5公平、公正、公開、客觀、實(shí)事求是;3.6以財(cái)務(wù)性數(shù)據(jù)為主,實(shí)行指標(biāo)量化。4.4.績效考核組織績效考核組
3、織4.14.1人力資源部人力資源部4.1.1制定、調(diào)整酒店績效考核實(shí)施方案;4.1.2提供月度酒店及部門員工流失率等指標(biāo)值;4.1.2匯總、存檔績效考核結(jié)果,建立經(jīng)理級(jí)以上管理人員的業(yè)績檔案,考核結(jié)果為員工的薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃等提供依據(jù)。4.24.2財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部4.2.1提供月度財(cái)務(wù)類指標(biāo)的目標(biāo)值及月度實(shí)際完成值。具體指標(biāo)有:酒店?duì)I業(yè)總收入、酒店?duì)I業(yè)總支出,酒店GOP餐飲與客房營業(yè)總收入,餐飲與客房營業(yè)總支出,餐
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