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文檔簡介
1、1互利共贏促發(fā)展今年以來,我分理處緊緊圍繞州分行個(gè)金部制定的“六項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品”營銷目標(biāo),把保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)作為加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展的有效途徑,立足市場(chǎng),搶抓機(jī)遇,強(qiáng)化業(yè)績考核、強(qiáng)化銀保合作等方面入手,全面推進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)營銷,保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)保持持續(xù)增長的良好勢(shì)頭,16月,我行實(shí)現(xiàn)太平洋保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入?萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。總結(jié)回顧我擔(dān)任文山望華分理處主任兩年來的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)工作,我把我的幾點(diǎn)做法和各位老師交流分享,也希望各位老師多提寶
2、貴意見。1、消除員工顧慮、樹立營銷信心2、在每次的激勵(lì)活動(dòng)中,我行都成立了由“一把手”任組長,分管行長任副組長,相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)各營銷活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)任務(wù)的分解,方案的實(shí)施,總結(jié)推廣活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),量化考核任務(wù)的完成情況。各縣支行也成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),形成了行長全面抓、分管行長具體抓、職能部門協(xié)同抓、全行上下共同抓的橫向到邊,縱向到底的競(jìng)賽活動(dòng)新局面。特別是市分行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、客戶經(jīng)理以保險(xiǎn)代
3、理部為平臺(tái),以客戶中心為載體,充分發(fā)揮扁平化改革帶來營銷層次提高、營銷力度加大、營銷效果更好的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)抓好分行機(jī)關(guān)及直屬單位的保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),并親自購買保險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在市分行機(jī)關(guān)和直屬單位,100%行級(jí)領(lǐng)導(dǎo),80%的中層干部,65%以上的一般3位的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,有針對(duì)性的提出改進(jìn)意見。三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),是做好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)工作的關(guān)鍵我行始終把優(yōu)化保險(xiǎn)代理人員,規(guī)范銷售人員行為,增強(qiáng)員工的營銷能力,提高保險(xiǎn)專業(yè)化水
4、平,作為確保代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順利發(fā)展的關(guān)鍵。一是優(yōu)化代理隊(duì)伍。一是優(yōu)化代理隊(duì)伍。我行按照“新的思想觀念、新的運(yùn)行機(jī)制、新的管理模式”的三新要求,對(duì)保險(xiǎn)代理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合,推行代理人員競(jìng)聘上崗,建立代理人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過競(jìng)聘擇優(yōu)上崗,優(yōu)化了人力資源配置,增強(qiáng)了代理人員的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),激勵(lì)了代理人員愛崗敬業(yè)、恪盡職守、奮發(fā)向上的事業(yè)心和責(zé)任感。二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在培
5、訓(xùn)中,不僅重視代理保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)的長期性和持續(xù)性,還注重系統(tǒng)性和針對(duì)性,按營銷渠道的不同,分期、分批、分層次對(duì)全行營銷人員進(jìn)行了培訓(xùn);對(duì)一線網(wǎng)點(diǎn)人員,培訓(xùn)的重點(diǎn)放在定額保單、卡式業(yè)務(wù)等一些分紅型保險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面;對(duì)信貸客戶經(jīng)理,培訓(xùn)的重點(diǎn)是各類企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、汽車履約保險(xiǎn)及住房按揭保險(xiǎn)等險(xiǎn)種。在提高代理人員業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也適當(dāng)進(jìn)行一些市場(chǎng)營銷展業(yè)技巧的培訓(xùn),使代理人員靈活自如地推銷各種險(xiǎn)種。同時(shí),市分行、縣支行保險(xiǎn)代理部營銷人員還以上
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