門診護(hù)理工作制度

1、門診護(hù)理工作相關(guān)制度門診護(hù)理工作相關(guān)制度一、門診護(hù)理管理制度一、門診護(hù)理管理制度1、護(hù)理人員必須著裝整齊，儀表端莊，佩戴胸牌，準(zhǔn)時(shí)上崗，自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德，以高度責(zé)任心、同情心、耐心誠懇、態(tài)度和藹接待每位病人，實(shí)行首問責(zé)任制。工作時(shí)間除緊急情況外不外出，不辦私事，不會客。2、認(rèn)真做好各診室開診前的準(zhǔn)備工作和接診后的整理、清潔、消毒工作，候診病人根據(jù)電腦掛號順序就診，做到一人一室，維持好就診秩序。3、認(rèn)真做好就診病人預(yù)檢分

2、診工作，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢程序，就疑似傳染患者或不明原因發(fā)熱患者護(hù)送至感染科就診，并做好接待處的消毒工作。4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，診室空氣每日消毒1～2次，桌椅、電腦、診療床、輪椅等每日用消毒水擦拭1～2次，有效控制院內(nèi)感染。5、就診環(huán)境保持清潔、整潔、安靜、舒適、做好病人就診前、中、后的指導(dǎo)，定時(shí)開放電視健康屏幕，實(shí)施健康宣教。6、做好各診室器械、藥品、消毒劑的管理工作，備好急救用品、藥品，一旦遇到患者病情突變，及時(shí)做好應(yīng)急處理。7、護(hù)理

3、人員必須熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急流程和上報(bào)流程，如：火災(zāi)、食物中毒、停電等，能有效的疏導(dǎo)和急救，控制風(fēng)險(xiǎn)和危害。8、積極參加護(hù)理部、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)完成繼教目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論、新業(yè)務(wù)、努力提高專業(yè)技術(shù)水平。9、凡發(fā)生差錯(cuò)、事故，須上報(bào)并及時(shí)組織討論。二、門診注射室工作制度二、門診注射室工作制度1、凡各種注射治療應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對可能引起過敏的藥物，必須按規(guī)定做過敏試驗(yàn)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，注射前必須兩人核對藥物和注射證

4、。2、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置，并報(bào)告醫(yī)師。3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時(shí)應(yīng)帶好口罩、帽子。器械要定期消毒（無菌包每周消毒一次），保持消毒液的有效濃度，注射時(shí)應(yīng)做到每人一針一管。4、搶救藥品、器械要定點(diǎn)放置，定期檢查，用后及時(shí)補(bǔ)充，過期更換。5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。6、室內(nèi)每天消毒，每月采樣培養(yǎng)，結(jié)果要有記錄。三、門診換藥室工作制度三、門診換藥室工作制度1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌管理制度，無關(guān)人員

5、不得入內(nèi)。2、一切換藥物品需保持無菌（固定敷料除外），并注明滅菌日期。超過有效期13、愛護(hù)一切器械儀器，嚴(yán)格按操作規(guī)程使用，避免損壞，一旦損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備科酌情處理。14、精密儀器要設(shè)專人保管，定期保養(yǎng)。15、手術(shù)采取的標(biāo)本，應(yīng)與病理科嚴(yán)格交接手續(xù)，有專人負(fù)責(zé)送檢。五、霧化吸入室工作制度五、霧化吸入室工作制度1、熱情接待患者，嚴(yán)格按處方和醫(yī)囑配置藥液2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。3、加強(qiáng)病人的巡視，密切觀察患者吸入時(shí)的反應(yīng)，如發(fā)

6、生意外，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并報(bào)告醫(yī)生。4、物品擺放規(guī)范齊全，保持治療室干凈整齊，非本室工作人員不得進(jìn)入操作室。5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，吸入用具一人一套，保證消毒液的有效濃度，室內(nèi)空氣、地面每天消毒。6、備齊搶救藥品器械，做到五定。六、導(dǎo)診臺工作制度六、導(dǎo)診臺工作制度1、提前10分鐘掛牌上崗，儀表規(guī)范，態(tài)度和藹，使用禮貌用語。2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及服務(wù)流程，熟悉各?？啤＜页鲈\的信息，解答問題耐心細(xì)致。4.、熱情主動(dòng)接待就診患者，按先后次

7、序就診，保持診室一室一醫(yī)一患，必要時(shí)協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行預(yù)檢，遵醫(yī)囑給患者進(jìn)行處理。5、隨時(shí)觀察候診患者的病情變化，遇有高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等患者應(yīng)立即安排提前就診或送急診科處理，對病情較重或年老體弱者適當(dāng)調(diào)整就診順序。6、熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和匯報(bào)流程，處理好各種應(yīng)急事件。7、保持候診大廳、導(dǎo)診臺、診室環(huán)境整潔，每日2次用500mgL含氯消毒液擦拭工作臺、桌面。每次接觸感染病人后，及時(shí)用1000mgL含氯消毒液擦抹桌面，