m大酒店總經(jīng)理辦公室管理制度113456195

1、M大酒店總經(jīng)理辦公室管理制度M大酒店的管理體制實(shí)行總公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。酒店設(shè)決策委員會，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)組成，通過總經(jīng)理辦公室會議實(shí)施?？偨?jīng)理辦公室決定酒店管理的各項(xiàng)決策，制定各項(xiàng)政策、方針、規(guī)定、發(fā)出各項(xiàng)指令并督導(dǎo)控制各部門的執(zhí)行情況；根據(jù)各種信息、資料、研究市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，分析酒店經(jīng)營管理狀況和競爭態(tài)勢，確定經(jīng)營方針、管理制度、擬定決策方案、經(jīng)營目標(biāo)和財務(wù)計劃，報總公司審批后執(zhí)行；根據(jù)客人需要、市場變化和各

2、部門經(jīng)營管理的實(shí)際，分析存在問題，擬定的審批各部門的實(shí)施方案；負(fù)責(zé)酒店人才的培訓(xùn)、管理的使用，負(fù)責(zé)酒店中層以上管理人員（包括主管級）的任免、選拔、培訓(xùn)、考核、晉升審批工作；根據(jù)國家的有關(guān)方針政策、勞動管理規(guī)定，制訂酒店的勞動工資、獎金、勞動福利等各種制度與方案；制訂并審批酒店財務(wù)預(yù)算方案、財務(wù)管理制度，總公司批準(zhǔn)后執(zhí)行，并隨時掌握預(yù)算執(zhí)行情況，控制酒店獎金使用的成本消耗，確保酒店經(jīng)濟(jì)效益；研究、制訂酒店重大活動、促銷活動，督導(dǎo)有關(guān)部門管

3、理人員貫徹執(zhí)行；研究落實(shí)酒店安全制度、消防安全制度的衛(wèi)生管理制度?？偨?jīng)理辦公室的工作任務(wù)是總經(jīng)理、總監(jiān)的工作完的，在總辦主任及文員的具體協(xié)助下，成為酒店經(jīng)營管理的中樞的指揮中心。（一）（一）酒店總經(jīng)理辦公室組織機(jī)構(gòu)酒店總經(jīng)理辦公室組織機(jī)構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理營銷總監(jiān)辦公室主任和、任人事文員培訓(xùn)主管司機(jī)8、節(jié)約用水，不得在酒店內(nèi)洗刷不屬于辦公用的物件或私人物品。9、節(jié)約辦公室用品，不要隨意浪費(fèi)紙張?！锇踩贫劝踩贫?、成立安全小組，設(shè)置安全負(fù)

4、責(zé)人及安全員。2、認(rèn)真酒店制定的治安、安全、保衛(wèi)工作防范能力。3、加強(qiáng)“五防”教育，對立安全意識，增強(qiáng)防范能力。4、辦公室滅火器材放在指定位置，注意檢查罐內(nèi)氣體存量及使用期。5、積極配合保安部工作，嚴(yán)格執(zhí)行保安條例?！镄l(wèi)生制度衛(wèi)生制度1、體質(zhì)室內(nèi)清潔，不亂丟煙蒂、廢紙、雜物。2、窗明幾凈，地面無雜物。3、保持桌面整潔，不亂擺入，辦公用品擺放整齊。4、注意個人衛(wèi)生，保持衣著整齊，在崗時要求化淡妝，著制服。★會議制度會議制度每周例會，總結(jié)本

5、周工作情況，傳達(dá)上級指示、精神，進(jìn)行下周工作安排?！锱嘤?xùn)制度培訓(xùn)制度1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟記《員工手冊》，規(guī)范辦公室人員的行為。2、適時進(jìn)行酒店消防安全，培訓(xùn)，認(rèn)識消防安全工作的重要性，防患于未然。3、負(fù)責(zé)對新入職員工的培訓(xùn)工作。4、定期請交管部門工作人員對駕駛員進(jìn)行交通法規(guī)培訓(xùn)，以提高司機(jī)人員駕駛素質(zhì)。★印章使用管理制度印章使用管理制度1、酒店的行政印章，適用于以酒店名義制發(fā)的各類文件、公函、報表等。由辦公室主任負(fù)責(zé)保管。2、使用酒店行政印