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文檔簡介
1、關(guān)于公司發(fā)貨流程管理的通知為規(guī)范公司發(fā)貨作業(yè)管理,明確發(fā)貨流程及責(zé)任,提高工作效率,確保銷售發(fā)貨執(zhí)行準(zhǔn)確、及時(shí),更好地為用戶服務(wù),特制定本管理規(guī)定:一、發(fā)貨流程一、發(fā)貨流程1、管件營銷中心。負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)發(fā)貨通知,一般發(fā)貨需在要貨日期提前7天下達(dá)訂單。銷售訂單要求:填寫完整要貨經(jīng)銷商、數(shù)量、規(guī)格、所屬區(qū)域業(yè)務(wù)員、發(fā)貨地址、其他包裝要求等。有特別要求的,辦事處經(jīng)理要注明“,銷售內(nèi)勤并簽字。2、銷售內(nèi)勤。訂單落實(shí)后,將確認(rèn)好的《訂單》,下達(dá)
2、給生產(chǎn)中心成品倉庫、財(cái)務(wù)部,并注明要求發(fā)貨時(shí)間。常規(guī)產(chǎn)品10天發(fā)貨,超過期限即為生產(chǎn)拖延。緊急情況及時(shí)發(fā)貨(訂單需由總經(jīng)理審核通過,方可發(fā)貨或電話告知,事后補(bǔ)簽)。3、財(cái)務(wù)部。負(fù)責(zé)審核營銷部的《訂單》,按付款金額執(zhí)行。4、成品倉庫。收到《訂單》后,按訂單要求備貨,備貨完畢后生成電子文檔審核出庫,轉(zhuǎn)發(fā)銷售內(nèi)勤。5、出庫單完成后,銷售內(nèi)勤及時(shí)關(guān)注《出庫單》發(fā)貨情況,審查發(fā)貨規(guī)格與數(shù)量,是否欠貨?主動(dòng)與生產(chǎn)中心確認(rèn)欠貨品種和交期,同時(shí)與客戶溝
3、通及協(xié)調(diào)。6、倉庫備貨完成后,安排物流發(fā)貨。產(chǎn)品發(fā)貨后銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)追蹤物流信息動(dòng)態(tài),聯(lián)絡(luò)收貨人及時(shí)接貨,貨到客戶在送貨單上簽字后業(yè)務(wù)完成。如因物流而出現(xiàn)的問題,生產(chǎn)中心聯(lián)絡(luò)物流公司進(jìn)行后續(xù)事宜處理。8、營銷部與財(cái)務(wù)部,每月對(duì)所有客戶往來款項(xiàng)對(duì)賬一次。對(duì)賬單簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)做賬存檔。到營銷部。4、營銷部內(nèi)勤與財(cái)務(wù)部及時(shí)查詢確認(rèn)款項(xiàng)到賬情況,到賬后記賬,標(biāo)記款到日期,金額,公司抬頭。五、工作責(zé)任要求五、工作責(zé)任要求1、營銷部內(nèi)勤、生產(chǎn)中心與
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