如何做企業(yè)戰(zhàn)略管理

1、戰(zhàn)略管理一、什么是戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略？一、什么是戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略？戰(zhàn)略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策?！緫?zhàn)略】就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性

2、和長遠(yuǎn)性的謀劃。【觀點】戰(zhàn)略就是做正確的事（戰(zhàn)術(shù)就是正確的做事，或把事做正確）。【舉例】諸葛亮的《隆中對》是中國歷史上非常具有代表性的戰(zhàn)略案例。戰(zhàn)略具有以下方面的特征：①全局性：必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動綱領(lǐng)。②長遠(yuǎn)性：戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來，是為了謀求組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益。③綱領(lǐng)性：戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動的綱領(lǐng)。④客觀性：戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上。⑤競爭性：

3、戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得市場和顧客。⑥風(fēng)險性：戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險?！酒髽I(yè)戰(zhàn)略（BusinessStrategy）】是指企業(yè)以未來為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境變化和內(nèi)部資源條件，為求得企業(yè)長期生存和不斷發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案?！居^點】企業(yè)戰(zhàn)略就是決定企業(yè)將從事什么事業(yè)（業(yè)務(wù)）?！局髽I(yè)家談戰(zhàn)略】任何細(xì)節(jié)上的改進都沒有意義。所以，每一個成功的企業(yè)，必然都是重

4、視戰(zhàn)略的企業(yè)。三、戰(zhàn)略體系（層次）三、戰(zhàn)略體系（層次）一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。1、公司總戰(zhàn)略（、公司總戰(zhàn)略（CpateStrategy）：）：決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)，確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻。總體戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠(yuǎn)性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向，它的制定與推選主要由企業(yè)最高層的管理人員來執(zhí)行。

5、根據(jù)總體戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，我們可以把一個企業(yè)的總體戰(zhàn)略分為如下四大類：增長（發(fā)展）戰(zhàn)略、維持（穩(wěn)定、防守）戰(zhàn)略、緊縮（撤退）戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略（或理解為針對不同業(yè)務(wù)的不同戰(zhàn)略的組合）。2、事業(yè)部戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略（SBUStrategy）：又稱分公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位，在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各個戰(zhàn)略事業(yè)單位（SBU）制定的部門戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品

6、和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進行競爭”這一問題。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略舉例：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略（或稱別具一格戰(zhàn)略）、集中化戰(zhàn)略。3、職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略（FunctionalStrategy）：又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所

7、回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強調(diào)“如何將一件事情做正確”（延伸到一線執(zhí)行的“戰(zhàn)術(shù)”，見下圖）。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營