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文檔簡介
1、有一個順暢的運轉(zhuǎn)渠道,從而使之程序化、科學(xué)化。業(yè)務(wù)流程化后,從公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者到基層管理人員,每個職能部門、個人將很清楚各自在整個流程中所擔任的角色。對具體的戰(zhàn)略規(guī)劃來說,必須抓住兩個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程:一是戰(zhàn)略規(guī)劃方案審批流程,二是戰(zhàn)略規(guī)劃的時間流程。戰(zhàn)略規(guī)劃審批流程是指為戰(zhàn)略規(guī)劃的開展制定一個符合科學(xué)決策的從戰(zhàn)略的提出到審批的工作程序,而戰(zhàn)略規(guī)劃工作的開展必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的規(guī)律或特點在時間上有所把握,戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該與經(jīng)營管理活動在時間上實
2、現(xiàn)有效對接。為戰(zhàn)略規(guī)劃配備精干團隊即使有再好的組織,并制定了非常完善的戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)流程與制度,沒有為此配備精干的戰(zhàn)略規(guī)劃人才,所有的工作等于零。為戰(zhàn)略規(guī)劃配備精干團隊,必須做到以下兩個方面的要求:第一,要求公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層,特別是公司董事長、首席執(zhí)行官或總經(jīng)理對戰(zhàn)略規(guī)劃充分重視,并作為這一團隊的成員親自領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃工作,為戰(zhàn)略規(guī)劃提供必備的各種資源支持。第二,選拔合格的戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)人員。戰(zhàn)略規(guī)劃是一項帶有全局性、前瞻性,對公司影響重大的
3、工作,必須配備具有高水準的專業(yè)人才,必須德、能兼?zhèn)?,通曉企業(yè)運營的各方面知識,對戰(zhàn)略環(huán)境的變化具有高度的敏感性??梢哉f,戰(zhàn)略規(guī)劃人員在整個公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作中起著中樞組織的作用,位置極為特殊。對戰(zhàn)略規(guī)劃人員的要求是:1良好的職業(yè)精神。表現(xiàn)為高度的工作責任感與敬業(yè)態(tài)度,善于學(xué)習(xí)與團隊合作,具備高度的創(chuàng)新思維,具有創(chuàng)新的激情。2寬廣的經(jīng)營管理知識。戰(zhàn)略規(guī)劃人員必須對企業(yè)經(jīng)營管理以及經(jīng)濟等各方面的知識具備相應(yīng)的認知水平。企業(yè)管理方面的知識包括財
4、務(wù)、人力資源、市場營銷、業(yè)務(wù)流程整合甚至是生產(chǎn)制造、研發(fā)管理等,而經(jīng)濟方面則包含宏觀經(jīng)濟、行業(yè)中觀、微觀經(jīng)濟等。3具備專業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃工作技能。戰(zhàn)略規(guī)劃是一項高度專業(yè)化的管理職能,作為具體組織制訂戰(zhàn)略規(guī)劃這一重要工作的人員必須擁有專業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃技能,懂得運用戰(zhàn)略規(guī)劃的各種有效工具。合格的戰(zhàn)略規(guī)劃人員,必須具有高度的戰(zhàn)略敏感性,對競爭環(huán)境變化要有充分的掌握,并且能夠及時地應(yīng)對變化提出相應(yīng)的措施、建議。戰(zhàn)略的敏感性來自良好的職業(yè)精神,來自于對
5、各種知識的掌握,來自于擁有專業(yè)的判斷能力。只有達到上述三個要求,才可能成為一個合格乃至優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃人員。戰(zhàn)略規(guī)劃的績效管理戰(zhàn)略規(guī)劃績效管理有廣義和狹義層面之分。狹義層的戰(zhàn)略規(guī)劃績效管理是指對戰(zhàn)略規(guī)劃的組織、方案制訂、流程制度建設(shè)等工作水平、質(zhì)量的考評。廣義的戰(zhàn)略規(guī)劃績效管理還包括了對戰(zhàn)略實施結(jié)果的考評,最終歸結(jié)為是否增加了股東價值這一企業(yè)經(jīng)營管理的終極目標上。這里主要談的是狹義層面的戰(zhàn)略規(guī)劃績效管理。戰(zhàn)略規(guī)劃績效管理的關(guān)鍵內(nèi)容有以下幾
6、個方面:1提交高質(zhì)量的戰(zhàn)略發(fā)展報告戰(zhàn)略規(guī)劃人員的最基本職能是根據(jù)公司的發(fā)展需要,擬訂基于正確的競爭環(huán)境判斷、符合公司情況的未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案報告。如何對戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展方案的質(zhì)量進行考評必須記住考評的依據(jù)不是報告形式的美觀、整齊,而是方案內(nèi)容的質(zhì)量、水平。當然,戰(zhàn)略發(fā)展方案涉及的是公司未來的方向,需要在未來進行大量的資源投入,最終的決定權(quán)在于公司的董事會、股東,因此,對戰(zhàn)略規(guī)劃方案的考評應(yīng)該是以公司董事會、股東是否認可、通過該方案報告為準
7、。2提交競爭戰(zhàn)略分析報告戰(zhàn)略規(guī)劃部門一般承擔著公司最高領(lǐng)導(dǎo)層決策參謀的作用,為公司決策層提供競爭戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略規(guī)劃部門的當然職責,也是對他們進行績效考核的一個重要內(nèi)容。對競爭戰(zhàn)略分析報告的考核可以分為定期與不定期兩種,定期報告可以是年度的,也可以是半年,甚至是季度的,一般情況下以半年期為好。不定期的競爭戰(zhàn)略分析報告主要指臨時的、以戰(zhàn)略性項目為基礎(chǔ)的競爭分析報告。例如公司決定進入某一產(chǎn)品市場,那么戰(zhàn)略規(guī)劃部門必須組織相關(guān)力量進行該產(chǎn)品市場
8、的競爭戰(zhàn)略分析,并提交準確的分析報告供決策者使用。3建立戰(zhàn)略規(guī)劃體系建立戰(zhàn)略規(guī)劃體系是戰(zhàn)略規(guī)劃績效管理的一個長期性工作,是為了保證公司更加有效地實施戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略規(guī)劃體系的工作主要包括建立全公司的戰(zhàn)略規(guī)劃組織體系,建立戰(zhàn)略規(guī)劃的業(yè)務(wù)流程與制度,建立戰(zhàn)略規(guī)劃的人才梯隊三個關(guān)鍵內(nèi)容。4培養(yǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃人才戰(zhàn)略規(guī)劃的績效管理,必須將戰(zhàn)略規(guī)劃的人才培養(yǎng)納入考核的范圍。如果說提交戰(zhàn)略規(guī)劃方案、開展競爭戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略規(guī)劃部門日常性的工作,那么建立戰(zhàn)略規(guī)
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