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文檔簡介
1、便利店產(chǎn)品營銷內(nèi)容摘要:便利店是一種非常有競爭力的零售業(yè)態(tài)在我國市場有很大的利潤空間為我國中小零售商的發(fā)展提供了一種新思路.要經(jīng)營好便利店市場營銷策略非常關(guān)鍵必須針對便利店的特點及目標(biāo)顧客群制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品策略、分銷渠道策略、價格策略。關(guān)鍵詞:便利店營銷策略便利店通常指營業(yè)面積在50~150平方米左右經(jīng)營品種在2000種左右靠近居民區(qū)營業(yè)時間為15個小時以上甚至24小時的經(jīng)營模式。便利店一般全年不休息并且開店地點靈活主要填補消費空隙銷售的
2、商品主要以顧客日常的必需品為主。隨著文化水平的提高和收入水平的增長生活節(jié)奏逐漸加快日常消費品已集中在食品和部分非食品項目由于門店的面積小、品種少、商品陳列有序、位置明顯顧客的購物時間及交易過程迅速能解決生活急需由于門店位置便利顧客購物方便,便利店越來越被消費者所接受。要經(jīng)營好便利店市場營銷策略非常關(guān)鍵必須針對便利店的特點及目標(biāo)顧客群制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品策略、分銷渠道策略、價格策略。1便利店的產(chǎn)品策略:商品的選擇和陳列是一門學(xué)問如果做得好會給消
3、費者帶來便利并有極佳的促銷作用。在產(chǎn)品策略方面便利店的經(jīng)營者應(yīng)注意以下問題:(1)提高門店的商品陳列利用率便利店一般是在城市的繁華地段面積也通常在100平米以內(nèi)所以不能浪費門店的陳列空間。在商品的陳列方面有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現(xiàn)象有不少商品在3個排面以上這樣的陳列為門店的商品品種單調(diào)創(chuàng)造了借口從而致使原本應(yīng)當(dāng)有1200種商品左右的門店可能只有500多種的商品上架其結(jié)果顯然是不足以滿足顧客的基本需求。(2)正確進(jìn)行商品類型
4、的選擇便利店的主打商品應(yīng)在速凍食品、飲料及日常用品上這些商品不求多、全而應(yīng)求精即選擇暢銷的、質(zhì)量高的、價格又適中的產(chǎn)品上架。在便利店中應(yīng)避免出現(xiàn)整扎銷售或者大包裝的產(chǎn)品既然便利店的定位是為應(yīng)急的需求量販包裝的商品是不屬于便利店的銷售范圍便利店銷售商品的選擇不是“韓信點兵多多益善”。因為銷售大包裝商品便利店的價格必然要高于大型綜合性超市的價格這種“雞蛋碰石頭揚短避長”的行為將會導(dǎo)致顧客對便利店產(chǎn)生價格高、購物上當(dāng)?shù)男睦?。量販商品陳列在便?/p>
5、店的貨架上不僅不能獲得良好的銷售還會浪費門店的有效陳列面進(jìn)而影響到門店的正格而是可以應(yīng)急的服務(wù)。除此之外國內(nèi)便利店營銷方面的一個薄弱環(huán)節(jié)就是促銷。與其他大型超市鋪天蓋地的宣傳攻勢相比很少見到便利店的促銷活動。促銷是市場營銷組合的一個重要因素其實質(zhì)是賣方與買方之間的信息溝通。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下企業(yè)促銷有著極其豐富的內(nèi)容和極為重要的作用促銷方式和手段主要包括人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系四個方面作為零售業(yè)態(tài)比較適合的就是后三種。建議便
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