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文檔簡介
1、1交房前準備工作一、成立交房工作小組新建住宅建筑規(guī)劃區(qū)內建設工程竣工驗收合格后,其附屬設施設備應當具備下列條件,方可交付使用:(一)生活用水納入公共供水管網(wǎng),并供水到戶;(二)用電納入供電網(wǎng)絡,不得使用臨時施工用電;(三)雨水、污水排放納入雨水、污水排放系統(tǒng);(四)在城市管道燃氣、集中供熱主管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域,完成住宅室內、室外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網(wǎng)連接,并安裝燃氣分戶計量裝置和熱計量裝置;(五)電話通信線、有線電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳
2、輸信息端口敷設到戶,安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設施設備、信報箱等按規(guī)劃設計要求配置到位;(六)住宅區(qū)道路與城市道路或者公路直接相連;(七)按照規(guī)劃要求完成住宅區(qū)的車庫(位)、公共服務設施、公用消防設施的建設,具備必要的綠化用地和設施;(八)分期建設的住宅區(qū),其相關配套設施應當滿足交付使用部分基本使用功能的要求;3(可交房資格審查及商議處理辦法,包括款項不齊,按揭手續(xù)未辦)(一定要核實業(yè)主的詳細地址,如有變更,要求業(yè)主提供書面通知)2、提
3、前通知業(yè)主交房,以掛號信、特快專遞為主。(形式上只承認掛號信或快遞方式。電話只是輔助手段)3、統(tǒng)一說詞。(一般由客服部及物業(yè)公司牽頭)備注:信函內容包括,業(yè)主交房所需的材料,按揭所缺材料、余款數(shù)額。報紙廣告由設計部開始設計交房廣告。以設計部開始構思銷售部交房氛圍布置。(可以商榷。如問題較多,還是低調一些)提前電話通知業(yè)主,通知業(yè)主來交房時帶齊交房、辦理產(chǎn)權、按揭、余款等。(電話過于提前,會造成業(yè)主提前到場要求先驗房,或造成業(yè)主提前集會,
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