湖南省人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)制度11項(xiàng)新

1、湘省醫(yī)院發(fā)〔2016〕33號(hào)湖南省人民醫(yī)院關(guān)于建立分級(jí)排查機(jī)制強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與行風(fēng)管理的規(guī)定為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，建立常態(tài)化分級(jí)排查機(jī)制，緊緊圍繞醫(yī)療過(guò)程中的合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，針對(duì)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)，杜絕過(guò)度醫(yī)療，提高病人滿意度與獲得感。根據(jù)2016年省委巡視組建立長(zhǎng)效機(jī)制的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定本規(guī)定。一、分級(jí)排查（一）個(gè)人自查1主管醫(yī)師：每日檢查醫(yī)囑的合理性、記錄的完

2、整性、帶教的準(zhǔn)確性。每月填寫(xiě)自查表報(bào)科主任，內(nèi)容包括投訴次數(shù)、收取湖南省人民醫(yī)院文件33質(zhì)控辦：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)每月全院抗生素應(yīng)用前5位、輔助藥物使用前5位、外科輔料使用前5位、高值耗材使用前5位的病歷，隨機(jī)抽查其中各5份病歷，進(jìn)行合理性分析。對(duì)全部死亡病歷，糾紛病歷、醫(yī)保拒付病歷進(jìn)行檢查。（三）行政職能部門(mén)抽查1醫(yī)務(wù)部：建立日常巡查制度、高風(fēng)險(xiǎn)病人談話制度、季度醫(yī)療質(zhì)量安全與行風(fēng)點(diǎn)評(píng)制度，針對(duì)個(gè)人自查和科室互查的問(wèn)題、三個(gè)不合理現(xiàn)象、醫(yī)患溝通

3、不暢、服務(wù)能力不強(qiáng)等進(jìn)行分析，提出解決措施。每月監(jiān)測(cè)各科室藥占比、均次費(fèi)用、平均住院床日、床位使用率等指標(biāo)。2門(mén)診部：提高門(mén)診預(yù)約率，按照五個(gè)當(dāng)天的要求優(yōu)化就醫(yī)流程，每日抽查50份門(mén)診處方（包括單張金額超過(guò)300元的大處方），交由藥學(xué)部進(jìn)行分析，每月將CT、MRI等大型設(shè)備檢查陰性率最高或重復(fù)檢查最多的病歷進(jìn)行分析。3醫(yī)療保險(xiǎn)部：每月對(duì)醫(yī)保拒付數(shù)額排名前10位的科室和醫(yī)師進(jìn)行通報(bào)。自費(fèi)比例排名最高的前10位科室和醫(yī)師每月抽取3份病歷進(jìn)行