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1、永遠(yuǎn)追求和諧——————讀《認(rèn)知失調(diào)理論》多年前,我有個(gè)喜歡藝術(shù)的學(xué)生,他是個(gè)對(duì)自我認(rèn)知失調(diào)敏感的男孩。比如:夏天走路時(shí),以前家長、老師的傳授的認(rèn)知為”走路邊,有樹蔭!”。可他偏偏走太陽底下,行為后他認(rèn)識(shí)到自己當(dāng)時(shí)也想“走在太陽底下,感受太陽的炙熱”,他為這腦海中的兩個(gè)自己而懊惱,也責(zé)怪自己的種種看似不該干的事,并懷疑自己心理是否有問題。我從剛開始的堅(jiān)定的正常,到自己都懷疑的支持.......如果當(dāng)時(shí)看過此書就好了雖然當(dāng)時(shí)有這心理理論的
2、雛形!費(fèi)斯汀格在社會(huì)心理學(xué)上有兩項(xiàng)非常重要的研究成果。(一)社會(huì)比較論(socialcomparisonthey)此理論為Festinger于1954年「論社會(huì)比較」論文中所提出,指出團(tuán)體中的個(gè)體具有個(gè)體具有將自己與他人進(jìn)行比較,以從中確定自我價(jià)值的心理傾向,受到社會(huì)情境之影響,個(gè)體時(shí)將自己與他人進(jìn)行比較,以從中確定自我價(jià)值的心理傾向,受到社會(huì)情境之影響,個(gè)體時(shí)而與條件勝于自己者相比較,有時(shí)將與條件劣于自己者相比較,旨在追尋自我價(jià)值而與
3、條件勝于自己者相比較,有時(shí)將與條件劣于自己者相比較,旨在追尋自我價(jià)值。(二)認(rèn)知失調(diào)論,于1957年提出。主要在解釋當(dāng)個(gè)體知覺有兩個(gè)認(rèn)知(包括觀念、主要在解釋當(dāng)個(gè)體知覺有兩個(gè)認(rèn)知(包括觀念、態(tài)度、行為等)彼此不能調(diào)和一致時(shí),會(huì)感覺心理沖突,促使個(gè)體放棄或改變認(rèn)知之一,態(tài)度、行為等)彼此不能調(diào)和一致時(shí),會(huì)感覺心理沖突,促使個(gè)體放棄或改變認(rèn)知之一,遷就另一認(rèn)知,以恢復(fù)調(diào)和一致的狀態(tài)。遷就另一認(rèn)知,以恢復(fù)調(diào)和一致的狀態(tài)。注:注:teny不太嚴(yán)
4、格同意這促使調(diào)和一致的方法,不一定非要放棄或改變認(rèn)知之一。如不太嚴(yán)格同意這促使調(diào)和一致的方法,不一定非要放棄或改變認(rèn)知之一。如果兩個(gè)認(rèn)知果兩個(gè)認(rèn)知AB單個(gè)看矛盾,如果把它們置于兩個(gè)非交錯(cuò)的條件、背景下,那么這種矛盾單個(gè)看矛盾,如果把它們置于兩個(gè)非交錯(cuò)的條件、背景下,那么這種矛盾也就不攻自破了。比如前面我學(xué)生例子,一個(gè)是為了躲避太陽光而有的認(rèn)知,而另一個(gè)就也就不攻自破了。比如前面我學(xué)生例子,一個(gè)是為了躲避太陽光而有的認(rèn)知,而另一個(gè)就是為了
5、接觸,人時(shí)刻需求、目的不同,指揮行為的認(rèn)知當(dāng)然不同了。再說:是為了接觸,人時(shí)刻需求、目的不同,指揮行為的認(rèn)知當(dāng)然不同了。再說:“我是一個(gè)品我是一個(gè)品德高尚的人德高尚的人”與“我做了一件損人利己的事我做了一件損人利己的事”,其實(shí)我們退回到人的道德本能和欲望本能,,其實(shí)我們退回到人的道德本能和欲望本能,就能更好地原諒、認(rèn)識(shí)自己了。題目寫成就能更好地原諒、認(rèn)識(shí)自己了。題目寫成“永遠(yuǎn)追求和諧永遠(yuǎn)追求和諧”源于此。源于此。這一段是后心理學(xué)學(xué)生對(duì)他
6、理論的理解:他認(rèn)為,人們?yōu)榱俗约簝?nèi)心平靜與和諧(這樣說只是涉及到情緒一方面了,忽略了認(rèn)知其他大部分樣說只是涉及到情緒一方面了,忽略了認(rèn)知其他大部分),常于認(rèn)識(shí)中去尋求一致性,但是不協(xié)調(diào)作為認(rèn)知關(guān)系中的一種,必然導(dǎo)致心理上的不和諧(生理上也會(huì)有反應(yīng)生理上也會(huì)有反應(yīng))。而心理上的不和諧對(duì)于個(gè)人構(gòu)造自己內(nèi)心世界是有影響和效力的,所以常常推動(dòng)人們?nèi)ブ匦陆?gòu)自己的認(rèn)知,去根除一切攪擾。在上述思想指導(dǎo)下,他進(jìn)而提出了有關(guān)認(rèn)知不協(xié)調(diào)的兩大基本假設(shè):(
7、1)是作為心理上的不適,不協(xié)調(diào)的存在將推動(dòng)人們?nèi)ヅp少不協(xié)調(diào),并達(dá)到協(xié)調(diào)一致的目的;(2)是當(dāng)不協(xié)調(diào)出現(xiàn)時(shí),除設(shè)法減少它以外,人們還可以能動(dòng)地避開那些很可能使這種不協(xié)調(diào)增加的情境因素和信息因素(消極的措施頗多消極的措施頗多)。可見,這里不協(xié)調(diào)狀態(tài)已具有了動(dòng)力學(xué)的意義,正是由于認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)才引起人類的行為(認(rèn)知調(diào)整認(rèn)知調(diào)整行為行為)。他將人類行為的動(dòng)因從需求水平轉(zhuǎn)移到認(rèn)知水平上,突出了人類理性的力量。其實(shí)這理論產(chǎn)生的歷史過程瞞有趣的,
8、和大家分享如下:在20世紀(jì)50年代初,關(guān)于“當(dāng)你的行為與你的態(tài)度相反時(shí),態(tài)度會(huì)有所改變以和行當(dāng)你的行為與你的態(tài)度相反時(shí),態(tài)度會(huì)有所改變以和行為保持一致。為保持一致。”的解釋有兩條:第一,在腦中演繹過程劃痕第一,在腦中演繹過程劃痕第二,試著往有利于給定立場(chǎng)第二,試著往有利于給定立場(chǎng)的方向考慮的方向考慮。為了確證這種解釋,實(shí)驗(yàn)提供被試金錢回報(bào)以讓其作出與自己觀點(diǎn)相反的令人信服的演說。大家預(yù)期,回報(bào)越豐厚,演說者的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變也會(huì)越大(這聽起來很
9、合邏輯,不是嗎?)。然而,就像很多常識(shí)難以預(yù)測(cè)人類行為一樣,研究結(jié)果剛好相反結(jié)果剛好相反。比起微薄的利益,報(bào)酬越多,所產(chǎn)生的態(tài)度改變?cè)叫?。(我第一次見時(shí)如此解釋:你給演說者撒謊提供了一個(gè)足夠充分的理由,他還是依舊我第一次見時(shí)如此解釋:你給演說者撒謊提供了一個(gè)足夠充分的理由,他還是依舊不協(xié)調(diào)程度=———————————————————————協(xié)調(diào)認(rèn)知項(xiàng)目的數(shù)量認(rèn)知項(xiàng)目的重要性在解決認(rèn)知不協(xié)調(diào)的問題上,費(fèi)斯汀格提出了三種途徑:(1)改變行為
10、,使對(duì)行為的認(rèn)知符合態(tài)度的認(rèn)知。比如,“知道吸煙有危害”而“每天還在吸煙”的人,把煙戒掉。這樣,兩個(gè)認(rèn)知元素便協(xié)調(diào)起來。(2)改變態(tài)度,使其符合行為。如認(rèn)為“自己比別人都聰明”,而期終考試時(shí)“兩門功課不及格”的人,改變對(duì)自己原先的評(píng)價(jià),認(rèn)知到自己不過是個(gè)中等或者中等偏下的學(xué)生,這樣認(rèn)知達(dá)到協(xié)調(diào)。(當(dāng)然一般人會(huì)為自己找更當(dāng)然一般人會(huì)為自己找更不傷己的解釋不傷己的解釋)(3)引進(jìn)新的認(rèn)知元素,改變不協(xié)調(diào)的狀況。如為了緩解吸煙問題上出現(xiàn)的認(rèn)知
11、不協(xié)調(diào)和心理緊張,可以尋找有關(guān)吸煙不會(huì)致癌,甚至反而對(duì)身體有些益處的事例知識(shí)。(目的不一樣,改變的方式、對(duì)象也可差異化,但我覺得可以說的更全面些目的不一樣,改變的方式、對(duì)象也可差異化,但我覺得可以說的更全面些)這三種解決途徑是從“知”、“行”角度入手,來達(dá)到消除認(rèn)知不協(xié)調(diào)的目的。但也應(yīng)看到,由于不協(xié)調(diào)在主觀上被體驗(yàn)為心理的不舒適,這種心理的不舒適,不同的個(gè)體其體驗(yàn)各不相同,因此對(duì)個(gè)體選擇減少失調(diào)的具體途徑,認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論不能作出明確判斷
12、。例如,一對(duì)父子開車外出,發(fā)生了車禍,父親當(dāng)場(chǎng)死亡,兒子的情況也十分危急,兒子被很快送到醫(yī)院,實(shí)施手術(shù)搶救,當(dāng)醫(yī)生走入手術(shù)室見到這個(gè)病人后,突然大叫:“我不能做這個(gè)手術(shù),這是我的兒子?!边@種情況很多人認(rèn)為不可能發(fā)生,如果這個(gè)病人的父親已經(jīng)在車禍中喪生,病人就不可能是醫(yī)生的兒子。至少在想到醫(yī)生是病人的母親之前,他們會(huì)這么推理。如果之前你自認(rèn)為沒有性別歧視,那你會(huì)很好的體會(huì)到認(rèn)知不協(xié)調(diào)的感覺。為了減少這種不協(xié)調(diào),你表現(xiàn)得比以前更加反對(duì)性別歧
13、視。當(dāng)你未回答出問題,你將意識(shí)到自己存在性別歧視,這個(gè)認(rèn)知和你之前的想法沖突,為了消除不協(xié)調(diào),你會(huì)通過表現(xiàn)出對(duì)性別認(rèn)識(shí)更加開放的思想,從而改變了你以前的態(tài)度。再如,浪費(fèi)水、電的居民,在先前簽下承諾書保證自己節(jié)約用水用電后,其使用量會(huì)顯著減少。由于他們?cè)行袨楹统兄Z保證二者出現(xiàn)矛盾,居民通過改變?cè)行袨榈姆绞?,來協(xié)調(diào)認(rèn)知。例如,班級(jí)選舉,張三和李四均為候選人,當(dāng)他們作完各自競(jìng)選發(fā)言之后,你要選擇支持其中一個(gè),并投他一票。當(dāng)投完票后,你可能
14、覺得你支持的候選人張三就是最佳候選人,最有可能贏得選舉。因?yàn)槟愕男袨榧赐镀毙枰湍愕恼J(rèn)知保持一致,否則將產(chǎn)生不協(xié)調(diào)感,為了避免這種感受,在你行為后,認(rèn)知也更加向行為的導(dǎo)向靠攏。如果你希望一個(gè)人形成對(duì)某個(gè)事物的積極態(tài)度,可以引導(dǎo)他,使他致力于得到這個(gè)事物。如果你希望一個(gè)人對(duì)某種錯(cuò)誤行為的道德判斷變得溫和一些,那就引誘他做出這種行為。相反,如果你希望一個(gè)人對(duì)某種錯(cuò)誤行為的道德標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)硬,那就引導(dǎo)他,但不足以使他做出這一行為。當(dāng)人們?yōu)橐患?/p>
15、情付出越多,他們就越認(rèn)為這件事有價(jià)值,而且越有壓力為這件事情付出。任何新理論的面世難免招到舊人的批判,從邏輯學(xué)說調(diào)侃地說,費(fèi)斯汀格費(fèi)斯汀格理論是否有理論是否有效,就看他能否有理論讓批判者的認(rèn)知不協(xié)調(diào)向他這協(xié)調(diào)了,幸好他做到了。當(dāng)然完全接效,就看他能否有理論讓批判者的認(rèn)知不協(xié)調(diào)向他這協(xié)調(diào)了,幸好他做到了。當(dāng)然完全接受是件沒有面子的事情,所以研究者紛紛改善之,受是件沒有面子的事情,所以研究者紛紛改善之,將認(rèn)知失調(diào)中態(tài)度的轉(zhuǎn)化過程分成四個(gè)成四
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