談客戶=談戀愛

1、談客戶如同談戀愛談客戶如同談戀愛，客戶談成了，就意味著被您追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂，但是也都懼怕追的過程。女孩的心思很難猜，特別是漂亮女孩的心思更難猜?？蛻舻男睦硪搽y猜，今天對(duì)您冷若冰霜，明天可能就會(huì)對(duì)您喜笑顏開，后天有又可能是陰云密布。分析一下：一個(gè)女孩為什么追不到？（客戶為什么談不成？）1、您不勤快，沒有行動(dòng)力您中意的女孩沒有很容易追到手的，因?yàn)槟皇秦惪藵h姆，也不是劉德華。談客戶也如此，第一要素就是要勤快，也是就我們常

2、說的要常對(duì)客戶獻(xiàn)殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情，要充滿感覺的說些“甜言蜜語”之類的話語，要經(jīng)常拜訪一下，增加見面的印象，也要給她身邊的人（公司）造成您對(duì)他很“在意”的氛圍。這就要求心勤（常想著她）、嘴勤（常電話給她）、腿勤（常見到她），這些需要切實(shí)的執(zhí)行力，光想是沒有用的，那是“單相思”，沒有這些努力，想讓客戶主動(dòng)與您交朋友，除非去整容，變成黎明或者湯姆克盧斯，這基本不可能，所以您的夠勤快，有很強(qiáng)的執(zhí)行力。2、您臉皮不夠厚追女孩常遭受拒

3、絕，這是正常的，談客戶遭受拒絕也是每天都在發(fā)生的，所以要想與客戶談成戀愛，臉皮就要厚一點(diǎn)，也就是遭受挫折的心理承受能力要強(qiáng)。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算是成功，第二次拜訪客戶能夠和您說上三分鐘也是成功，第三次能夠告訴您什么時(shí)候招聘還是成功，如果她購(gòu)買我們服務(wù)的時(shí)候主動(dòng)來找您，那您就很成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現(xiàn)在您可以不喜歡我，但是我還是喜歡您，就要對(duì)您心勤、嘴勤

4、、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。3、您沒有多少錢財(cái)現(xiàn)在社會(huì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)，女孩子以經(jīng)濟(jì)實(shí)力衡量將來的對(duì)象也是可以理解的。有很多客戶也會(huì)戴著這種有色眼睛來看待您，我們目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力算不上強(qiáng)大，比如前程無憂就像是富家公子，但是我們是具有廣闊成長(zhǎng)前景的潛力股，我們的服務(wù)比其他服務(wù)更適合于客戶，更重要的是不要以錢財(cái)?shù)亩嗌賮硐陆Y(jié)論，最真心對(duì)待客戶的，對(duì)客戶來說才是最合適的。4、您不夠浪漫女孩子喜歡浪漫，喜歡風(fēng)花雪月、鮮花、巧克力等等

5、，客戶也是如此。其實(shí)她們共同期望的是得到心理的滿足，所以我們不能傻傻的只對(duì)客戶講“我愛您”（就好比是購(gòu)買我們的服務(wù)吧），太簡(jiǎn)單了，早都聽膩了。于是我們需要給她們“送鮮花”、需要給她描繪與您結(jié)合后的美好前景，什么別墅啦、汽車?yán)驳鹊?，如果您方法得?dāng)，就送一塊石頭，都會(huì)讓她感動(dòng)的一塌糊涂，成為您的客戶。（所以我們做做電子雜志、贈(zèng)送一點(diǎn)禮品、每次有促銷活動(dòng)都記得給對(duì)方一份資料，人都是情感動(dòng)物，肯定會(huì)有一天被您打動(dòng)的）5、您沒有責(zé)任感女孩子不喜歡

6、沒有責(zé)任感的男孩，同樣客戶也一樣，一旦購(gòu)買了您的產(chǎn)品，等于和您關(guān)系有了實(shí)質(zhì)性的變化，可不要一旦成功就變心，這是在現(xiàn)實(shí)情況中經(jīng)常能夠看到的。對(duì)于成交的客戶，要做好售后服務(wù)，要不斷關(guān)心客戶、幫助客戶解決困難，讓客戶感受您對(duì)她的真心，這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠(chéng)客戶。七：了解顧客的購(gòu)買，尋找顧客核心情感的需求。顧客購(gòu)買既有情緒理由，也有理智的理由，要通過察顏觀色來了解顧客的真實(shí)想法。八：讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望：二流銷售員是滿足顧客的需求

7、。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂：“攻心為上”。九：承諾與成交：承諾的關(guān)鍵是完成承諾，您要給顧客一個(gè)保證，保證顧客購(gòu)買您的產(chǎn)品不會(huì)有任何風(fēng)險(xiǎn)，保證您的產(chǎn)品確實(shí)可以對(duì)顧客有用，在承諾時(shí)要注意，不能許下您做不到的承諾。如果顧客相信您的承諾是真實(shí)有效的，那么您就可以試探著與顧客成交。十：刺激銷售量：一流的銷售員既要有零售，更要有批發(fā)，一流的銷售人員必須善于挖掘顧客的購(gòu)買潛力。推銷的十個(gè)步驟是：1、做好準(zhǔn)備工作2、開始進(jìn)入狀態(tài)3、聯(lián)絡(luò)顧客并

8、引起他的注意4、與顧客建立關(guān)系并成為顧客最好的朋友5、激發(fā)顧客對(duì)您及對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣6、發(fā)掘顧客存在的問題，并擴(kuò)大顧客不購(gòu)買的痛苦7、使顧客想念您的產(chǎn)品并經(jīng)由觀察和提問來試探是否能成交8、給顧客創(chuàng)造身臨其境的感覺并假設(shè)成交9、把顧客的拒絕轉(zhuǎn)變成顧客購(gòu)買的理由10、描繪購(gòu)買之后的快樂和美好對(duì)于一名業(yè)務(wù)員來講。開發(fā)永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)橐幻聵I(yè)務(wù)員沒有足夠的傳真量是不能夠做成業(yè)務(wù)的。但如何才能進(jìn)行開發(fā)，首先資料的查找十分重要。針對(duì)業(yè)務(wù)工作，