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文檔簡(jiǎn)介
1、公司銷(xiāo)售部管理規(guī)章制度目錄一、總則(制定目的)二、銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu)圖三、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)四、銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求五、服裝規(guī)范六、考勤制度七、銷(xiāo)售報(bào)表規(guī)定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度流程表格第三章、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1銷(xiāo)售部總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)銷(xiāo)售部總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售部總經(jīng)理任職者簽名所屬部門(mén)銷(xiāo)售部崗位編號(hào)JYXS001直接上級(jí)董事長(zhǎng)晉升方向總裁直接下級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)編制人崗位信息發(fā)布日期審核人職能
2、概述建立和健全銷(xiāo)售部的管理體系及組織機(jī)構(gòu):制定和執(zhí)行銷(xiāo)售部的各項(xiàng)行政管理制度。工作目的:為了實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展,在公司發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)規(guī)章制度的指引下,領(lǐng)導(dǎo)公司的銷(xiāo)售全面工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。職責(zé)一:管理體系構(gòu)建工作職責(zé)1.根據(jù)公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織,協(xié)助、制定、修改、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。2.進(jìn)行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;起草或?qū)徍斯靖麟A段工作總結(jié)和其他
3、正式文件。3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部各項(xiàng)制度、流程的建設(shè)以及計(jì)劃的制定和實(shí)施保證銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化運(yùn)行。4.為了全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)本公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理領(lǐng)導(dǎo)本公司各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;5.帶領(lǐng)銷(xiāo)售部做好本公司客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和管理工作;6.負(fù)責(zé)本公司的銷(xiāo)售費(fèi)用控制工作;7.參與公司重要事項(xiàng)的分析與決策,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)表意見(jiàn);領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施公司的各項(xiàng)決議,對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
4、,確保決議的貫徹執(zhí)行。職責(zé)二:工作協(xié)調(diào)1.建立良好的溝通渠道負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部與其他部門(mén)保持良好溝通,一切以完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)為大局,提高部門(mén)服務(wù)意識(shí);對(duì)各職能部門(mén)進(jìn)行溝通管理、維護(hù)和協(xié)調(diào);加強(qiáng)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的管理,不斷完善各項(xiàng)管理制度,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,認(rèn)真處理反映的矛盾和問(wèn)題,必要時(shí)可單獨(dú)召集各部門(mén)進(jìn)行溝通會(huì)議或工作會(huì)議。2.制訂本部門(mén)的工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和過(guò)程控制,確保工作計(jì)劃順利的貫徹實(shí)施;監(jiān)督、
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