基于數(shù)據(jù)挖掘的電信反欺詐管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著電信行業(yè)業(yè)務(wù)的迅猛增加和收入的穩(wěn)步上升，電信行業(yè)中的欺詐現(xiàn)象也日益嚴(yán)重，這些欺詐行為不僅影響了通信業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，而且給運(yùn)營(yíng)商帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，加重了通信網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷，降低了客戶的通信質(zhì)量。傳統(tǒng)的反欺詐技術(shù)主要是基于規(guī)則的，欺詐規(guī)則的設(shè)置依賴于業(yè)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并且容易造成誤判和漏判。本文結(jié)合最新的數(shù)據(jù)挖據(jù)技術(shù)，對(duì)電信欺詐中最常見的SIMBOX欺詐進(jìn)行分析，建模，并給出一個(gè)完整的實(shí)現(xiàn)方案。
　　本文首先介紹數(shù)據(jù)挖掘的概念、工

2、具和關(guān)鍵算法，接著分析SIMBOX欺詐的特征，然后按照需求分析-設(shè)計(jì)-系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的步驟介紹整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)過程。本系統(tǒng)基于流行的B/S架構(gòu)，使用Oracle作為數(shù)據(jù)庫(kù)，java作為程序開發(fā)語(yǔ)言，Clementine作為數(shù)據(jù)挖掘建模工具。
　　系統(tǒng)的主要功能包括數(shù)據(jù)源的配置，指標(biāo)配置，建立挖掘模型，運(yùn)行任務(wù)配置，數(shù)據(jù)采集和預(yù)處理，指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，欺詐數(shù)據(jù)挖掘，欺詐監(jiān)控和處理。
　　本系統(tǒng)對(duì)用戶的歷史通話數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中挖掘出欺詐模型，