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1、三不：三不：不回絕客人、不敷衍客人、不冷淡客人四要：四要：主動招呼、主動接待、主動問候、使用禮貌用語規(guī)范服務(wù)：規(guī)范服務(wù)：微笑、讓路、問好三輕：三輕：說話輕、走路輕、動作輕五塊抹布的使用：五塊抹布的使用：消毒水的配比消毒水的配比黃色：浴缸、浴池墻面、浴池地面莊臣快活消毒水：1：20綠色：馬桶上半部及馬桶圈84消毒液：1：200（抹布、拖把消毒）紅色：衛(wèi)生間地面及馬桶下半部84消毒液：1：100（電水壺紗布消毒）藍色：面盆、臺面、家具去垢水
2、：1：10（水壺除垢）白色：鏡面、克羅面（干）酒精棉：75%酒精（電話機消毒）三不：三不：不回絕客人、不敷衍客人、不冷淡客人四要：四要：主動招呼、主動接待、主動問候、使用禮貌用語規(guī)范服務(wù)：規(guī)范服務(wù)：微笑、讓路、問好三輕：三輕：說話輕、走路輕、動作輕五塊抹布的使用：五塊抹布的使用：消毒水的配比消毒水的配比黃色：浴缸、浴池墻面、浴池地面莊臣快活消毒水：1：20綠色：馬桶上半部及馬桶圈84消毒液：1：200（抹布、拖把消毒）紅色：衛(wèi)生間地面及
3、馬桶下半部84消毒液：1：100（電水壺紗布消毒）藍色：面盆、臺面、家具去垢水：1：10（水壺除垢）白色：鏡面、克羅面（干）酒精棉：75%酒精（電話機消毒）三不：三不：不回絕客人、不敷衍客人、不冷淡客人四要：四要：主動招呼、主動接待、主動問候、使用禮貌用語規(guī)范服務(wù)：規(guī)范服務(wù)：微笑、讓路、問好三輕：三輕：說話輕、走路輕、動作輕五塊抹布的使用：五塊抹布的使用：消毒水的配比消毒水的配比黃色：浴缸、浴池墻面、浴池地面莊臣快活消毒水：1：20綠色
4、：馬桶上半部及馬桶圈84消毒液：1：200（抹布、拖把消毒）紅色：衛(wèi)生間地面及馬桶下半部84消毒液：1：100（電水壺紗布消毒）藍色：面盆、臺面、家具去垢水：1：10（水壺除垢）白色：鏡面、克羅面（干）酒精棉：75%酒精（電話機消毒）三不：三不：不回絕客人、不敷衍客人、不冷淡客人四要：四要：主動招呼、主動接待、主動問候、使用禮貌用語規(guī)范服務(wù)：規(guī)范服務(wù)：微笑、讓路、問好三輕：三輕：說話輕、走路輕、動作輕五塊抹布的使用：五塊抹布的使用：消毒
5、水的配比消毒水的配比黃色：浴缸、浴池墻面、浴池地面莊臣快活消毒水：1：20綠色：馬桶上半部及馬桶圈84消毒液：1：200（抹布、拖把消毒）紅色：衛(wèi)生間地面及馬桶下半部84消毒液：1：100（電水壺紗布消毒）藍色：面盆、臺面、家具去垢水：1：10（水壺除垢）白色：鏡面、克羅面（干）酒精棉：75%酒精（電話機消毒）三不：三不：不回絕客人、不敷衍客人、不冷淡客人四要：四要：主動招呼、主動接待、主動問候、使用禮貌用語規(guī)范服務(wù)：規(guī)范服務(wù)：微笑、讓
6、路、問好三輕：三輕：說話輕、走路輕、動作輕五塊抹布的使用：五塊抹布的使用：消毒水的配比消毒水的配比黃色：浴缸、浴池墻面、浴池地面莊臣快活消毒水：1：20綠色：馬桶上半部及馬桶圈84消毒液：1：200（抹布、拖把消毒）紅色：衛(wèi)生間地面及馬桶下半部84消毒液：1：100（電水壺紗布消毒）藍色：面盆、臺面、家具去垢水：1：10（水壺除垢）白色：鏡面、克羅面（干）酒精棉：75%酒精（電話機消毒）三不：三不：不回絕客人、不敷衍客人、不冷淡客人四要
7、：四要：主動招呼、主動接待、主動問候、使用禮貌用語規(guī)范服務(wù)：規(guī)范服務(wù)：問好、微笑、讓路三輕：三輕：說話輕、走路輕、動作輕五塊抹布的使用：五塊抹布的使用：消毒水的配比消毒水的配比黃色：浴缸、浴池墻面、浴池地面莊臣快活消毒水：1：20綠色：馬桶上半部及馬桶圈84消毒液：1：200（抹布、拖把消毒）紅色：衛(wèi)生間地面及馬桶下半部84消毒液：1：100（電水壺紗布消毒）藍色：面盆、臺面、家具去垢水：1：10（水壺除垢）白色：鏡面、克羅面（干）酒精
8、棉：75%酒精（電話機消毒）三不：三不：不回絕客人、不敷衍客人、不冷淡客人四要：四要：主動招呼、主動接待、主動問候、使用禮貌用語規(guī)范服務(wù)：規(guī)范服務(wù)：微笑、讓路、問好三輕：三輕：說話輕、走路輕、動作輕五塊抹布的使用：五塊抹布的使用：消毒水的配比消毒水的配比黃色：浴缸、浴池墻面、浴池地面莊臣快活消毒水：1：20綠色：馬桶上半部及馬桶圈84消毒液：1：200（抹布、拖把消毒）紅色：衛(wèi)生間地面及馬桶下半部84消毒液：1：100（電水壺紗布消毒）
9、藍色：面盆、臺面、家具去垢水：1：10（水壺除垢）白色：鏡面、克羅面（干）酒精棉：75%酒精（電話機消毒）三不：三不：不回絕客人、不敷衍客人、不冷淡客人四要：四要：主動招呼、主動接待、主動問候、使用禮貌用語規(guī)范服務(wù)：規(guī)范服務(wù)：問好、微笑、讓路三輕：三輕：說話輕、走路輕、動作輕五塊抹布的使用：五塊抹布的使用：消毒水的配比消毒水的配比黃色：浴缸、浴池墻面、浴池地面莊臣快活消毒水：1：20綠色：馬桶上半部及馬桶圈84消毒液：1：200（抹布、
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