一套完整實(shí)用的it規(guī)劃方法論

1、一套完整實(shí)用的一套完整實(shí)用的ITIT規(guī)劃方法論規(guī)劃方法論指導(dǎo)思想指導(dǎo)思想IT規(guī)劃涉及到方法論、流程管理和分析、信息架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)、技術(shù)架構(gòu)、項(xiàng)目管理和實(shí)施等眾多方面。從企業(yè)戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)目標(biāo)，從業(yè)務(wù)目標(biāo)到IT目標(biāo)，從IT目標(biāo)到應(yīng)用藍(lán)圖，從應(yīng)用藍(lán)圖到分階段實(shí)施落地，任何一個(gè)步驟的脫節(jié)將導(dǎo)致規(guī)劃內(nèi)容無法落地。再完美的規(guī)劃和架構(gòu)，如果脫離企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，都不能帶來企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值的提升。此外，ITIT規(guī)劃之難，不在于規(guī)劃之難，不在于ITIT本

2、身，本身，而在于流程；不在于技術(shù)本身，而在于業(yè)務(wù)。而在于流程；不在于技術(shù)本身，而在于業(yè)務(wù)。IT規(guī)劃的一般邏輯對(duì)于IT規(guī)劃，遵循的思路主要是：從業(yè)務(wù)到技術(shù)，從流程到IT，圍繞價(jià)值鏈分析和優(yōu)化的核心模型往前驅(qū)動(dòng)。核心過程包括現(xiàn)狀分析、差距分析、目標(biāo)提出、藍(lán)圖規(guī)劃、實(shí)施規(guī)劃等幾個(gè)關(guān)鍵步驟?，F(xiàn)狀分析包括業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和IT現(xiàn)狀，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略提出業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，分析現(xiàn)狀和目標(biāo)之間的差距提出和整理問題集（定義IT建設(shè)目標(biāo)），根據(jù)差距和問題給出規(guī)劃藍(lán)圖

3、，根據(jù)目標(biāo)和問題分解到的子目標(biāo)和子問題以及藍(lán)圖規(guī)劃內(nèi)容，多維度評(píng)估和確定后續(xù)的實(shí)施規(guī)劃，定義IT系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施的優(yōu)先級(jí)。這就是IT規(guī)劃的一般邏輯。從以上的描述可以看出，整個(gè)IT規(guī)劃始終圍繞業(yè)務(wù)和IT兩條主線，業(yè)務(wù)包括了業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，崗位組織和角色，業(yè)務(wù)管控體系；而IT包括了數(shù)據(jù)架構(gòu)，應(yīng)用架構(gòu)體，技術(shù)架構(gòu)和平臺(tái)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT，端到端業(yè)務(wù)流程最終落地到應(yīng)用系統(tǒng)的功能上，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)最終映射到數(shù)據(jù)模型并沉淀到數(shù)據(jù)庫中。隨著各種思

4、路的不斷融合，IT規(guī)劃核心指導(dǎo)思想應(yīng)該轉(zhuǎn)化為企業(yè)架構(gòu)層面。企業(yè)架構(gòu)的提出，主要是為了解決業(yè)務(wù)和企業(yè)架構(gòu)的提出，主要是為了解決業(yè)務(wù)和IT“IT“兩層皮兩層皮”的問題，企業(yè)架構(gòu)整個(gè)的問題，企業(yè)架構(gòu)整個(gè)方法應(yīng)該融入到整個(gè)方法應(yīng)該融入到整個(gè)ITIT規(guī)劃思想中規(guī)劃思想中。此外，核心業(yè)務(wù)模型和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)作為核心指導(dǎo)思想，雖然有裁剪，但是必須參考，如供應(yīng)鏈SC模型，產(chǎn)品研發(fā)IPD方法論，項(xiàng)目管理PMBOK體系，戰(zhàn)略和人力資源的平衡記分卡，CRM的4P和

5、4C，財(cái)務(wù)域的核心模型等。針對(duì)不同行業(yè)可能又有不同行業(yè)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和模型，如電信行業(yè)的eTom模型等。與此同時(shí)，在前面基礎(chǔ)上再融入云計(jì)算和融入云計(jì)算和SOASOA的核心思想，它將很好的解的核心思想，它將很好的解決我們多年前決我們多年前ITIT規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)里的多個(gè)豎井式規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)里的多個(gè)豎井式ITIT系統(tǒng)的集中化和協(xié)同化的問題系統(tǒng)的集中化和協(xié)同化的問題。若現(xiàn)在規(guī)劃仍走以前老路是不妥當(dāng)?shù)?。那么，今天?guī)劃重點(diǎn)在開始之初就應(yīng)該考慮集中化和協(xié)同的問題，將

6、SOA思想融入到IT規(guī)劃當(dāng)中。當(dāng)今的信息化規(guī)劃，要?jiǎng)?wù)必避免出現(xiàn)IT重復(fù)建設(shè)和信息孤島，流程斷點(diǎn)和業(yè)務(wù)無法協(xié)同的局面。就清楚BPR（業(yè)務(wù)流程重組）的考慮和定位，并不是所有場景都一定要進(jìn)行BPR。通過差距分析得出的目標(biāo)是多個(gè)子目標(biāo)，是一個(gè)目標(biāo)群，正如我們面臨的問題是一個(gè)問題集一樣，多個(gè)子目標(biāo)的分階段，分步驟實(shí)現(xiàn)最終才可能完成一個(gè)大的業(yè)務(wù)目標(biāo)。目標(biāo)分解，問題分解，目標(biāo)和問題映射最終形成一個(gè)完整的解決方案。這也是為何我們說，在大的IT規(guī)劃中一定

7、會(huì)涉及到組合管理，項(xiàng)目群管理方面的內(nèi)容，目標(biāo)分解到子目標(biāo)，子目標(biāo)最終落實(shí)到具體的項(xiàng)目，通過項(xiàng)目規(guī)劃和建設(shè)的方式推動(dòng)實(shí)現(xiàn)。藍(lán)圖規(guī)劃藍(lán)圖規(guī)劃藍(lán)圖規(guī)劃是一個(gè)遠(yuǎn)期規(guī)劃，至少覆蓋5年，遠(yuǎn)期展望10年，雖然知道后續(xù)變化可能性很大，但是仍然需要做較為全面的藍(lán)圖規(guī)劃，規(guī)劃若不能遠(yuǎn)期展望，那么建設(shè)和實(shí)施必然受到太多的局限性和約束。ITIT藍(lán)圖規(guī)劃包括了業(yè)務(wù)架構(gòu)，信息架構(gòu)，應(yīng)用架構(gòu)，集成架構(gòu)，技術(shù)架構(gòu)藍(lán)圖規(guī)劃包括了業(yè)務(wù)架構(gòu)，信息架構(gòu)，應(yīng)用架構(gòu)，集成架構(gòu)，技

8、術(shù)架構(gòu)和ITIT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)等方面的內(nèi)容基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)等方面的內(nèi)容。特別的是，IT規(guī)劃藍(lán)圖包括了業(yè)務(wù)架構(gòu)，業(yè)務(wù)和IT是密不可分的。所有的藍(lán)圖規(guī)劃都自頂向下，逐層分解，相互融合和協(xié)同。業(yè)務(wù)架構(gòu)重點(diǎn)是在流程，信息架構(gòu)的重點(diǎn)是在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)架構(gòu)重點(diǎn)是在流程，信息架構(gòu)的重點(diǎn)是在數(shù)據(jù)，這兩個(gè)架構(gòu)都偏業(yè)務(wù)層面。而對(duì)于IT方面則包括了應(yīng)用架構(gòu)，集成架構(gòu)，技術(shù)架構(gòu)和IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)。應(yīng)用架構(gòu)在最上層，而集成和技術(shù)架構(gòu)在平臺(tái)層，IT基礎(chǔ)架構(gòu)在基礎(chǔ)設(shè)施和物理資源

9、層。從現(xiàn)有的云和集中化趨勢(shì)來看，更加需要考慮基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)層的集中化建設(shè)，上層的應(yīng)用架構(gòu)重點(diǎn)集中在應(yīng)用和功能層面，體現(xiàn)業(yè)務(wù)組件化和能力化，體現(xiàn)業(yè)務(wù)組件本身的獨(dú)立性和可集成性。業(yè)務(wù)架構(gòu)可以理解為全公司架構(gòu)規(guī)劃和IT建設(shè)中的高端業(yè)務(wù)建模，這個(gè)時(shí)候不需要考慮太多IT層面的事情，重點(diǎn)是考慮我們的業(yè)務(wù)流程如何進(jìn)行優(yōu)化，業(yè)務(wù)架構(gòu)如何進(jìn)行重新整合，以滿足我們已經(jīng)明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在這個(gè)步驟中可以看到業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)，業(yè)務(wù)職能單元，組織崗位角色，業(yè)務(wù)核心單

10、據(jù)和數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)協(xié)同這個(gè)階段是我們需要考慮的問題。在這里希望融入部分SOA核心思想，即企業(yè)是一個(gè)完整的有輸入有輸出的產(chǎn)生核心業(yè)務(wù)價(jià)值的價(jià)值單元，而這個(gè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是通過企業(yè)內(nèi)部一個(gè)個(gè)相互協(xié)同的業(yè)務(wù)功能職能單元提供出來的，這些業(yè)務(wù)單元相互協(xié)同和組合完成核心價(jià)值的提供。這也是為何在端到端流程分析和流程分解后，重新對(duì)業(yè)務(wù)功能單元進(jìn)行組合形成業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)組件，然后通過端到端業(yè)務(wù)流程對(duì)業(yè)務(wù)組件間的協(xié)同進(jìn)行驗(yàn)證的原因。在業(yè)務(wù)架構(gòu)的流程分析中，包括兩個(gè)

11、方面的內(nèi)容，一個(gè)是業(yè)務(wù)的問題，一個(gè)是數(shù)據(jù)的問題，業(yè)務(wù)功能和協(xié)同在前面已經(jīng)解決，而數(shù)據(jù)的問題是另外一個(gè)維度，數(shù)據(jù)的識(shí)別是通過業(yè)務(wù)流程分析，而數(shù)據(jù)的建模有專門的方法來支持。業(yè)務(wù)協(xié)同最終將體現(xiàn)到底層數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系和相互映射，底層數(shù)據(jù)模型出現(xiàn)問題直接影響高層業(yè)務(wù)協(xié)同。流程中的業(yè)務(wù)單據(jù)是信息架構(gòu)的數(shù)據(jù)來源，對(duì)于一般的應(yīng)用系統(tǒng)而言，采取自頂向下的概念模型——邏輯模型的建模思路，信息架構(gòu)需要關(guān)注數(shù)據(jù)分域，主數(shù)據(jù)，跨業(yè)務(wù)模塊的核心業(yè)務(wù)單據(jù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的問