醫(yī)保質量管理制度

1、醫(yī)保質量管理制度目錄1、醫(yī)保藥店人員崗位規(guī)范藥店負責人崗位規(guī)范1首席藥師崗位規(guī)范2藥師崗位規(guī)范3營業(yè)員崗位規(guī)范42、醫(yī)保質量管理制度及流程醫(yī)保信息安全管理制度6醫(yī)保定點零售藥店規(guī)定8醫(yī)保定點零售藥店服務規(guī)范9醫(yī)保定點零售藥店操作流程11醫(yī)保店24小時藥學服務制度13首席藥師負責制度14首席藥師管理制度16其他處方藥管理制度18醫(yī)保藥店內部調撥管理制度19醫(yī)保價格公布制度20醫(yī)保經費核算對賬制度21培訓管理制度22醫(yī)保店日常管理制度23醫(yī)

2、保文件資料管理制度24醫(yī)保信息系統(tǒng)應急預案263、質量記錄表式《醫(yī)保拉卡（特殊情況）登記表》28《內部調撥單》29《藥品不良反應事件報告表》30《醫(yī)保藥師指導購藥記錄》31《醫(yī)保應急預案啟動登記記錄表》321文件類型：醫(yī)保質量管理制度版本號：2017版共1頁第1頁文件名稱：藥店負責人崗位規(guī)范文件編碼：JKTQD0012017起草部門：質量管理部起草人：審核人：批準人：起草日期：20170820審核日期:20170820批準日期：2017

3、0901執(zhí)行日期：20170901變更原因：崗位條件1.藥店負責人需為藥學相關專業(yè)，在職在崗，不得在外店兼職。2.藥店負責人經專業(yè)或崗位培訓，并由地市級（含）以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，取得崗位合格證書后方可上崗。3.藥店負責人定期接受公司組織的繼續(xù)教育，進行藥品法律、法規(guī)、規(guī)章和專業(yè)技術、藥品知識、職業(yè)道德教育的培訓。4.藥店負責人每年定期進行健康檢查，檢查合格后方可上崗。崗位職責1.根據公司的指示和要求，藥店負責人在企業(yè)經營管理活

4、動中，對企業(yè)經濟活動和精神文明建設全面負責。2.認真執(zhí)行和落實公司各項制度和規(guī)定。3.文明經商，合法經營，優(yōu)質服務，實現服務規(guī)范化。4.開拓市場，擴大銷售，加強管理，提高銷售額。5.做好藥房的日常管理工作，包括把好藥品進貨數量、質量驗收關，在庫養(yǎng)護和效期管理，科學計劃進貨，不斷增加新的品種，調整好進貨和庫存的合理結構，力求有效管理。6.落實和完善質量管理制度的實施。7.組織召開各種會議，學習文件、溝通情況、解決問題。8.抓好安全、衛(wèi)生、