商務禮儀試卷及答案(三套)

1、《商務禮儀商務禮儀》練習題（一）練習題（一）一、一、單項選擇題（每小題單項選擇題（每小題1分，共分，共2020分）分）1.在商務禮儀中，男士西服如果是兩?？圩?，那么扣子的系法應為：（B）A兩粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞開2.如果開車的是專業(yè)的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：（D）司機司機ABCD3.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:（A）A、格調高雅的話題B、哲學、歷史話題C、對方擅長的話題D、時尚流行的話題4.從事外事工

2、作的人有一個特點，就是說話比較:（C）A、偏執(zhí)B、中庸C、和善D、以上都正確5.公務用車時，上座是:（A）A、后排右座B、副駕駛座C、司機后面之座D、以上都不對6.在商務交往過程中，務必要記住:（C）A、擺正位置B、入鄉(xiāng)隨俗C、以對方為中心D、以上都不對7.打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：（C）A、對方先掛B、自己先掛C、地位高者先掛電話D、以上都不對8.出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:（A）A、先進后出B、控制好開關鈕

3、C、以上都包括D、以上都不對9.西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:（A）C、保持腳步誰先進出都無所謂17.在辦公室中員工用溫和商量的語氣請假這體現了現代商務禮儀中的：（B）A、認清主客場原則B、尊重他人原則C、真誠原則D、適度原則18.我們在與人交往中應避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題因為這些問題違背了：（B）A認清主客場原則B尊重他人原則C真誠原則D適度原則19.下列哪項不是現代商務禮儀的特點：（D）A不斷變化B實

4、用簡約C嚴肅規(guī)范D不斷復雜化20.面對商務禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標準大不相同我們應該做的是：（C）A以各國標準為主交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標準B以綜合國力為主交往中那個國家強就參照那個國家的禮儀標準C經過不斷的磨合和交流尋求一套大家認可的禮儀規(guī)則系統(tǒng)二、二、多項選擇題（每小題多項選擇題（每小題2分，錯選、漏選都不得分，共分，錯選、漏選都不得分，共1010分）分）1.一下各選項屬于商務禮儀的作用的是（ABC）A提升個人