商務(wù)禮儀試卷及答案三套

1、15BDACA610CCAAD1115ABCBB1620ABBDC《商務(wù)禮儀》練習(xí)題（一）《商務(wù)禮儀》練習(xí)題（一）一、一、單項選擇題（每小題單項選擇題（每小題1分，共分，共2020分）分）1.在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是兩?？圩?，那么扣子的系法應(yīng)為：（）A兩粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞開2.如果開車的是專業(yè)的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：（）司機司機ABCD3.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:（）A、格調(diào)高雅的話題B、

2、哲學(xué)、歷史話題C、對方擅長的話題D、時尚流行的話題4.從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:（）A、偏執(zhí)B、中庸C、和善D、以上都正確5.公務(wù)用車時，上座是:（）A、后排右座B、副駕駛座C、司機后面之座D、以上都不對6.在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住:（）A、擺正位置B、入鄉(xiāng)隨俗C、以對方為中心D、以上都不對7.打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：（）A、對方先掛B、自己先掛C、地位高者先掛電話D、以上都不對8.出入無人控制的

3、電梯時，陪同人員應(yīng)該:（）16.在帶領(lǐng)賓客參觀時作為一個引導(dǎo)者在進出電梯時(有專人控制)你應(yīng)做到：（）A、放慢腳步進電梯時讓賓客先進入出電梯則相反B、加快腳步進電梯自己先進入出電梯則相反C、保持腳步誰先進出都無所謂17.在辦公室中員工用溫和商量的語氣請假這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的：（）A、認(rèn)清主客場原則B、尊重他人原則C、真誠原則D、適度原則18.我們在與人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題因為這些問題違背了：（）A認(rèn)清主客場原則