基于WEB技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與研究.pdf

1、華北電力大學(xué)（保定）碩士學(xué)位論文基于WEB技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與研究姓名：陳策申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)技術(shù)指導(dǎo)教師：王翠茹包昌火20040501華北電力大學(xué)工程碩士學(xué)位論文第一章緒論對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(CompetitiveIntelligence)依然是一個(gè)較新的事物。將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為一門(mén)學(xué)科，從理論、方法、技術(shù)、應(yīng)用等方面進(jìn)行研究，并由專(zhuān)門(mén)的行業(yè)性機(jī)構(gòu)在全世界倡導(dǎo)，是在20世紀(jì)80年代才開(kāi)始的。國(guó)內(nèi)在這方面的應(yīng)用雖

2、然起步較晚，但越來(lái)越受到各企業(yè)的重視。如何將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)切實(shí)的應(yīng)用起來(lái)，是各企業(yè)面臨的共同研究課題。成都某制藥公司正是這方面的先行者，公司已經(jīng)上馬辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，ERP和CRM管理系統(tǒng)正處于測(cè)試階段，隨著中國(guó)入世、西部大開(kāi)發(fā)和中(藏)藥現(xiàn)代化的進(jìn)程的加速，使公司面f瞄著最重要和最現(xiàn)實(shí)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正是在這個(gè)大環(huán)境下，成都的這家制藥公司同北京華門(mén)策略咨詢(xún)公司達(dá)成共識(shí)，合作開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)軟件，這也是本論文的項(xiàng)目來(lái)源。如何分析企業(yè)直面的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，把

3、握對(duì)手的戰(zhàn)略意圖，從而制定自己的應(yīng)對(duì)策略，就成為公司的戰(zhàn)略任務(wù)。建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)軟件，用以獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和用戶(hù)興趣信息，成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，而采用WEB技術(shù)開(kāi)發(fā)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)軟件是滿(mǎn)足需求的開(kāi)發(fā)方法之一。本文比較了不同開(kāi)發(fā)方法，著重在信息獲取技術(shù)、主要技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度，探討了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)軟件的建立方法。本章首先概括介紹了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念、發(fā)展現(xiàn)狀，然后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)軟件涉及到的技術(shù)進(jìn)行了討論，最后提出了本文的研究?jī)?nèi)容及章節(jié)安排。11競(jìng)爭(zhēng)

4、情報(bào)的概念美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)(SocietyofCompetitiveIntelligenceProfessionals，簡(jiǎn)稱(chēng)SCIP)認(rèn)為’血爭(zhēng)情報(bào)是一種過(guò)程，在此過(guò)程中人們用合乎職業(yè)道德的方式搜集、分析和傳播有關(guān)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者和組織本身的準(zhǔn)確、具體、及時(shí)、前瞻性以及可付諸行動(dòng)的情報(bào)。我國(guó)著名的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)家包昌火認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)就是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究。它既是一種過(guò)程，又是一種產(chǎn)品。過(guò)程，是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜