市場培訓(xùn)講義

1、市場培訓(xùn)講義法國阿芙蘿家用紡織品（中國）公司編制目錄第一章：開業(yè)前的準(zhǔn)備…………………………………………………………………………4第一節(jié)：店面的選址原則………………………………………………………………………4第二節(jié)：裝修……………………………………………………………………………………4第三節(jié)：布局……………………………………………………………………………………5第四節(jié)：陳列與展示……………………………………………………………………………

2、5第五節(jié)：人員的配置及培訓(xùn)……………………………………………………………………9第六節(jié)：進(jìn)貨程序………………………………………………………………………………10第七節(jié)：開業(yè)日期的確定………………………………………………………………………12第二章：產(chǎn)品專業(yè)知識…………………………………………………………………………13第一節(jié)：專業(yè)術(shù)語………………………………………………………………………………13第二節(jié)：面料……………………………………

3、………………………………………………14第三節(jié)：床品加工工藝…………………………………………………………………………17第四節(jié)：填充物…………………………………………………………………………………18第五節(jié)：夏涼產(chǎn)品………………………………………………………………………………20第六節(jié)：保健枕的功能及巾品…………………………………………………………………20第七節(jié)：產(chǎn)品的等級及國家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………22

4、第八節(jié)：產(chǎn)品的洗滌保養(yǎng)及注意事頂…………………………………………………………24第九節(jié)：洗滌保養(yǎng)標(biāo)記及說明…………………………………………………………………26第十節(jié)：日常相關(guān)知識…………………………………………………………………………27第三章：營銷管理………………………………………………………………………………28第一節(jié)：基本的折疊方法………………………………………………………………………58第二節(jié)：常用的幾種擺放方式…………………

5、………………………………………………58第八章：網(wǎng)上訂貨的流程及選貨………………………………………………………………58第九章：后期的營運(yùn)與指導(dǎo)……………………………………………………………………60第一章開業(yè)前的準(zhǔn)備第一節(jié)：店面的選址原則（1）即中心商圈、次商圈和邊商圈，在這些商圈里，顧客構(gòu)成的成份很復(fù)雜，但主體構(gòu)成不外乎以下幾種情況：一是從商圈外以及郊市郊縣來的并帶著明確的購買意向的顧客。這類顧客具有很強(qiáng)的購買欲望和購買力，特別是購

6、買結(jié)婚用床品的顧客，經(jīng)常是全家出動，往往還帶車往回運(yùn)。二是商圈內(nèi)的居民及上班族。此類顧客購物有很多不確定因素，上班下班逛逛，中意就買，購買的隨意性很大。因此，專賣店一般越靠近中心商圈，客流量越大，人氣越旺。（2）一家為店，三家成市。在床上用品專賣店越密集的地方，商業(yè)影響越大，銷售越好做。隨著顧客消費(fèi)心理的成熟，他們普遍認(rèn)識到貨比三家的重要性，他們會從商場到商場、從專賣店到專賣店反復(fù)比較、衡量，以取得價(jià)格和品質(zhì)上的最大滿足。同時(shí)，在眾多的

7、專賣店中，他們也可以彌補(bǔ)各類品牌在商品品種、規(guī)格上的缺失和不足，以免東跑西找，從而實(shí)現(xiàn)他們購買的滿意度。因此，同業(yè)越多，人氣越旺業(yè)績越好。（3）原則上，盡可能靠近有影響的大型百貨商場。這個(gè)考慮完全是基于借助商場的人氣，分享其客流，無異于“大樹底下好乘涼”。（4）朝向考慮。一條街往往有陰陽面，人們大都習(xí)慣在有陽光照耀的街上逛逛。反之朝北的商鋪冬冷夏熱人們往往匆匆而過。因此東西走向的大街比南北走向的大街人們逗留的時(shí)間長。選址時(shí)一定要考慮。（