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1、快餐創(chuàng)業(yè)計劃書關(guān)鍵詞鍵詞:風(fēng)險風(fēng)險投資創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)融資創(chuàng)業(yè)計創(chuàng)業(yè)計劃書快餐公司快餐公司快餐快餐連鎖連鎖加盟加盟創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)手冊手冊目錄第一章、第一章、公司存在背景公司存在背景第二章、第二章、公司機構(gòu)體系公司機構(gòu)體系第三章、第三章、公司理念及管理公司理念及管理第四章、第四章、市場分析分析第五章、市第五章、市場定位定位第六章、第六章、產(chǎn)品介品介紹第七章、市第七章、市場營銷場營銷第八章、運作流程第八章、運作流程第九章、第九章、風(fēng)險風(fēng)險分析分析第十章、
2、公司第十章、公司規(guī)劃與目劃與目標(biāo)第十一章、第十一章、財務(wù)計財務(wù)計算附錄第一章、第一章、公司存在背景公司存在背景存在存在問題問題:(一)越來越多的人發(fā)現(xiàn)電話訂餐的缺點:(1)可選擇范圍小,而且“只知其名,不識其物”,有時不知道點什么飯,(2)訂餐信息容易被傳遞錯誤。電話難以講清楚地址、飯菜類別,聽電話的一方很容易把飯名相近的聽錯誤,進(jìn)而送給顧客錯誤的快餐。例如,顧客本來點的是寬粉,而工作人員一時恍惚而理解成圓粉。(3)工作人員難以在短時間
3、內(nèi)記錄下顧客要求和配送地址。(二)萊蕪快餐存在問題:(1)經(jīng)過我們調(diào)查,萊蕪快餐質(zhì)量差,配送速度慢,服務(wù)訂餐網(wǎng)將餐網(wǎng)將現(xiàn)有快餐有快餐資源整合起來,源整合起來,專業(yè)專業(yè)化的管理,化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化的生化的生產(chǎn),一流的配送服,一流的配送服務(wù),從而形成,從而形成強大的快餐運大的快餐運營集團(tuán),從而降低成本,提高快餐在人,從而降低成本,提高快餐在人們心目中的地位,改心目中的地位,改變?nèi)藗兊膹募依锏膹募依飵顼埳罘绞?,竭生活方式,竭誠為誠為萊蕪人民
4、服人民服務(wù)。第二章、第二章、公司機構(gòu)體系公司機構(gòu)體系懂事會懂事會監(jiān)管部管部門生產(chǎn)部門網(wǎng)站部門物流部門市場開發(fā)部門技信快快快快宣產(chǎn)配配配配餐餐餐餐品送送送送術(shù)息店店店店傳開隊隊隊隊發(fā)甲乙丙?、佗冖佗诳瓶瓶瓶疲ㄒ唬┕荆ㄒ唬┕竞喗椋航椋憾聲啥聲蓡T:經(jīng)營團(tuán)隊經(jīng)營團(tuán)隊:餐:餐飲服務(wù)團(tuán)隊務(wù)團(tuán)隊(二)公司運(二)公司運營成敗主要由主要由這四大部四大部門決定:決定:網(wǎng)站部網(wǎng)站部門:負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站,收集管理網(wǎng)站,收集訂單訂單信息,信息,選出
5、最適合的出最適合的餐館,然后把,然后把訂單發(fā)給訂單發(fā)給餐館。2名工作人名工作人員,1名負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)站常網(wǎng)站常規(guī)管理和管理和統(tǒng)計顧統(tǒng)計顧客飯菜種菜種類、地址、送餐、地址、送餐時間時間、口味等信息,、口味等信息,選出客服所在地最合出客服所在地最合適的餐適的餐館。另。另1名工作人名工作人員負(fù)責(zé)員負(fù)責(zé)把信息把信息傳遞給傳遞給所選餐館,通過飛過飛信傳遞傳遞,對方收到信息后方收到信息后則電話則電話回饋,3分鐘后未后未見餐館回饋,工作人,工作人員電話員
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