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文檔簡介
1、測血壓的話術(shù)測血壓的話術(shù)測血壓的目的:接觸顧客,溝通介入的橋梁,身份的轉(zhuǎn)化,需求的不同。測血壓基本的人比較注重身體和健康。測血壓準備:著裝、狀態(tài)是否自信,了解標準血壓也稱安全血壓(12070mmhg),高血壓值(超過14090mmhg),低血壓值(低于9060mmhg)。高血壓:連續(xù)測一個星期,同一個時間、地點測三次。超過標準血壓就可以稱為高血壓,可建議用藥治療,高血壓危害并發(fā)癥:腦梗、細小血管堵塞、腦溢血(血管彈性差,引起血管破裂)三
2、種引起高血壓的原因:1、遺傳;2、心臟病引起高血壓;3、腎性高血壓。低血壓的危害:產(chǎn)生休克,例如頭暈。原因:供血供氧差,動脈硬化。準備筆和紙(紙上有店面的聯(lián)系方式和電話)請在背面記錄顧客的時間、日期測血壓的時間段,每天有2個高峰期,建議顧客剛開始檢測時分上下午,上午911點、下午35點,看2個高峰期血壓博動變化。這樣就有2次接觸的機會,并告訴顧客最好堅持量一個星期,能預計和評估近期血壓波動,也有助顧客到醫(yī)院醫(yī)生幫助用藥的好處。比如:叔叔
3、、阿姨,你有沒有發(fā)現(xiàn),假如你今天血壓比較高,醫(yī)生開藥就會按照你今天的血壓來給你配藥,如果吃了頭暈,原因是你平時沒有這么高,一下子吃了降壓藥產(chǎn)生低血壓,危險時產(chǎn)生休克,很多人不知道怎么回事,所以最好建議你觀察清楚后安全、合理、有效的用藥物,而且很多藥物本來藥物副作用就比較大,比如:珍菊降壓片、短效藥,針對高期高血壓,副作用:精神不好,睡眠不好,臉部發(fā)白(并不是因為氣色和膚色)剛開始用短效,因為高血壓只會往上走,不會自己往下走,很多人剛開始
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