半導(dǎo)體工廠技術(shù)人員設(shè)備維護(hù)技能提高及評(píng)估系統(tǒng)研究.pdf

1、隨著半導(dǎo)體技術(shù)在過(guò)去三十多年迅猛的發(fā)展，半導(dǎo)體行業(yè)企業(yè)面臨著人才高流動(dòng)性和大型設(shè)備優(yōu)化管理的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力。本文作者結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)如何建立一套高效智能的技術(shù)人員設(shè)備維護(hù)技能提高系統(tǒng)及如何去評(píng)估這種能力做出自己相應(yīng)的研究分析，并且提出了一套半導(dǎo)體設(shè)備維護(hù)技能提高和評(píng)估體系。
　　本論文源自半導(dǎo)體封裝測(cè)試公司怎樣實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員(指生產(chǎn)線技術(shù)員，設(shè)備及工藝工程師，質(zhì)量分析實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員，廠務(wù)等相關(guān)從事一線技術(shù)服務(wù)的人員)設(shè)備維護(hù)技能提高

2、及設(shè)備維護(hù)技能評(píng)估系統(tǒng)研究。主要研究?jī)?nèi)容包括：
　　（1）技術(shù)人員設(shè)備維護(hù)技能提高項(xiàng)目管理
　　這是技術(shù)能力提高管理工作的基礎(chǔ)，主要包括：培訓(xùn)層次的分類(lèi)，合理的時(shí)間安排不同的基礎(chǔ)培訓(xùn)。根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力反饋進(jìn)行更有針對(duì)性的高級(jí)培訓(xùn)。
　　（2）設(shè)備維護(hù)技能提高及評(píng)估系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
　　該系統(tǒng)主要是指如何建立客觀的技術(shù)能力考核系統(tǒng)，主要包括：設(shè)備維護(hù)人員維護(hù)設(shè)備情況跟蹤、定期的考試，包含理論和實(shí)際操作。技術(shù)能力得

3、分卡，包含疑難問(wèn)題解決速度和數(shù)量，工程師或上一級(jí)人員的反饋，以及是否愿意分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，分享的數(shù)量及知識(shí)點(diǎn)的質(zhì)量和難度等指標(biāo)來(lái)評(píng)估設(shè)備維護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
　　設(shè)備維護(hù)技能提高及評(píng)估系統(tǒng)主要是依托于ES(知識(shí)管理系統(tǒng)模塊)和MEPT系統(tǒng)模塊(人工設(shè)備表現(xiàn)跟蹤系統(tǒng)模塊)來(lái)獲取客觀評(píng)價(jià)設(shè)備維護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能的數(shù)據(jù)。其中知識(shí)管理系統(tǒng)主要功能指導(dǎo)員工有效的學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)技能知識(shí)和設(shè)備維護(hù)人員相關(guān)評(píng)估數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)內(nèi)容主要包括：設(shè)備維護(hù)人員

4、上傳故障解決方案數(shù)量；設(shè)備維護(hù)人員下載設(shè)備故障解決方案數(shù)量；統(tǒng)計(jì)明白率比較低的設(shè)備維護(hù)方案以及設(shè)備維護(hù)知識(shí)；怎樣激勵(lì)相關(guān)員工高效的利用系統(tǒng)；統(tǒng)計(jì)明白率不是很高的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的再次培訓(xùn)。MEPT系統(tǒng)模塊則可以跟蹤設(shè)備的運(yùn)行情況，從而獲取設(shè)備的階段性能，進(jìn)而評(píng)判設(shè)備維護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。這兩個(gè)系統(tǒng)相結(jié)合達(dá)到了人員培訓(xùn)和數(shù)字化評(píng)估設(shè)備維護(hù)人員的目的，從而完成了本文提出的新型設(shè)備維護(hù)技能提高及評(píng)估系統(tǒng)，并在筆者所在的公司實(shí)際應(yīng)用中取得了一定的成