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文檔簡介
1、質(zhì)量創(chuàng)造價值質(zhì)量創(chuàng)造價值——記HCarHCar項目開發(fā)團隊項目開發(fā)團隊前言前言企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)及外部反映是社會公眾對企業(yè)總的印象和評價,它是企業(yè)的寶貴財福和資源。良好的企業(yè)形象可以通過多種途徑來塑造但對企業(yè)形象起至關重要作用的還是企業(yè)的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)競爭的根本是企業(yè)生存發(fā)展的基礎,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)形象的好壞。所以可以這么說產(chǎn)品就是企業(yè)的形象。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,是企業(yè)形象的支柱,是企業(yè)生存和發(fā)展的主題。只有不斷提
2、高產(chǎn)品質(zhì)量,并保持產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性和持久性,才能給專心經(jīng)營的品牌涂上一層亮麗的色彩。“質(zhì)量”這個詞,對任何企業(yè)來說,應該都是一個關鍵詞。制造業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量必須合格;服務業(yè),服務質(zhì)量必須優(yōu)良,各行各業(yè),無論企業(yè)大小,質(zhì)量都是管理者所面臨的課題。設計設計“產(chǎn)品是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的生命,”抓好質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場保持長盛不衰的根本保證。延鋒江森SDT同步開發(fā)小組團隊就是秉著質(zhì)量結(jié)合開發(fā)的理念對新產(chǎn)品進行設計開發(fā)的。在HCAR設計開發(fā)的過
3、程中,項目經(jīng)理就會定期召開項目例會,召集工廠相關質(zhì)量工程師和制造工程師,一起討論設計過程中遇到的一些問題,同時,工廠相關工程師也這對設計,提出相關改進建議,避免由于前期設計的原因而導致投產(chǎn)后造成的質(zhì)量問題。為了避免以前產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題在新產(chǎn)品不在重復出現(xiàn)。公司引進了北美JCI最新的PLUS理念,應用到相關新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,其中對于前期開發(fā)質(zhì)量起到關鍵性借鑒作用的就是PLUS中的“前期質(zhì)量路徑圖”這一工具表。該工具將新產(chǎn)品類似產(chǎn)品以往
4、發(fā)生過的質(zhì)量問題一一記錄在案,并將當時處理的方法附在表格中,如“SGM18扶手杯托阻滯等問題”,供開發(fā)人員參考借鑒。通過該工具,設計工程師可以了解在新產(chǎn)品開發(fā)中需要注意的地方,避免重復的質(zhì)量問題發(fā)生。此外,工廠工程部前期開發(fā)工藝工程師,也根據(jù)以往產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,開發(fā)一套新的生產(chǎn)工藝流程,并結(jié)合以往發(fā)生的問題和DFMEA,整理出PFMEA,并對PFMEA中RPN值較高的項采取相應的措施,降低生產(chǎn)風險,盡可能地避免由于生產(chǎn)過程的原因而造成質(zhì)
5、量問題的出現(xiàn)。驗證驗證產(chǎn)品是企業(yè)的形象質(zhì)量是企業(yè)的生命。一個企業(yè)只有抓好了產(chǎn)品質(zhì)量才會在顧客中樹立好的形象;一個企業(yè)只有抓好了產(chǎn)品質(zhì)量才會在競爭中立于不敗之地才會在長久生存下去。延鋒江森對于產(chǎn)品設計后的驗證也是及其規(guī)范和苛刻的。此外,延鋒江森有一套完整的質(zhì)量體系,并且每年都為邀請審核公司對公司整個體系審核,對存在的問題提出改進建議。在不斷完善和改進的過程中,公司也在不斷地成長。這也許是延鋒江森成功的秘訣。制定從廠長—部長—車間主任—班組
6、長—操作工人的質(zhì)量責任制。明確規(guī)定企業(yè)每一個人在質(zhì)量工作上的具體任務、責任和權力。不管是領導還是小職工只要每個人認認真真做好了自己的本質(zhì)工作那我們的產(chǎn)品質(zhì)量就會得到保證我們的企業(yè)也就能生存下去。項目實施項目實施全面導入精益全面導入精益66西格瑪西格瑪ISOISO90009000二十世紀90年代末,美國航天業(yè)的各個企業(yè)對生產(chǎn)成本和質(zhì)量的關注已經(jīng)達到了相當高的程度。行業(yè)內(nèi)的競爭也變得非常激烈。然而B公司的領導層非常清楚,歸根結(jié)底,質(zhì)量能夠創(chuàng)
7、造的最大價值就是使公司的底線盈利能力進一步提高,同時使股東得到更多的投資回報??蛻羧绻軌蚋械綕M意,自然會回頭繼續(xù)找他們合作?;诖恕摴緦肓艘幌盗匈|(zhì)量改進項目,包括6西格瑪、精益生產(chǎn)和質(zhì)量體系認證(ISO-9000)。應用精益6西格瑪方法,也就是在企業(yè)內(nèi)部營造一種健康的商業(yè)文化,創(chuàng)造可衡量的、有形的經(jīng)濟效益。精益方法所涉及的內(nèi)容包括消除所有商業(yè)過程(生產(chǎn)過程和行政事務過程)中的一切浪費,以及一切無附加值的活動。而這正是專注于質(zhì)量
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