酒店會(huì)員卡活動(dòng)方案

1、酒店會(huì)員卡活動(dòng)方案會(huì)員活動(dòng)的目的：會(huì)員系統(tǒng)是酒店建立客戶檔案的基礎(chǔ)，只有建立完善的會(huì)員體系，才能保證酒店客戶資源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營(yíng)效益的可取之道，所以我們酒店也要推出自己的會(huì)員系統(tǒng)，以下方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。具體方案內(nèi)容如下：具體方案內(nèi)容如下：一、會(huì)員卡類別一、會(huì)員卡類別分為：普通會(huì)員、金卡會(huì)員二、活動(dòng)地點(diǎn)二、活動(dòng)地點(diǎn)：悅溪商務(wù)酒店三、活動(dòng)宣傳：三、活動(dòng)宣傳：凡到店消費(fèi)顧客皆有機(jī)會(huì)申請(qǐng)本酒店會(huì)員卡，憑本酒店

2、會(huì)員卡可享受一定房費(fèi)折扣。四、活動(dòng)細(xì)節(jié)四、活動(dòng)細(xì)節(jié)：1、到店消費(fèi)客人可憑消費(fèi)額，繳納相應(yīng)卡費(fèi)，獲得本店各級(jí)別會(huì)員卡，本酒店董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)有權(quán)免除有需要客人卡費(fèi)和充值額度要求。2、憑本酒店會(huì)員卡到店消費(fèi)客人，不享受本酒店其他優(yōu)惠活動(dòng)。3、會(huì)員卡辦卡卡費(fèi)及余額不退現(xiàn)，不找零，已辦卡客人如需退卡，可將會(huì)員卡交還酒店前臺(tái)，卡內(nèi)余額折為當(dāng)日一部分房費(fèi)。4、對(duì)于董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)簽署免卡費(fèi)、免充值額的持卡客人退卡，可將卡片交還酒店前臺(tái)退卡單據(jù)，酒店不作任何

3、現(xiàn)金補(bǔ)償、不退還卡內(nèi)余額。5、持有本店會(huì)員卡客人到店消費(fèi)，無需預(yù)約，在本店尚有可售房情況下優(yōu)先給持有本店會(huì)員卡客人，當(dāng)日到店辦卡客人，當(dāng)日即可享受所持有會(huì)兌換根據(jù)客戶的會(huì)員積分來兌換相應(yīng)的禮品，2000積分可兌換酒店紀(jì)念品水杯(暫定)3000積分可兌換免費(fèi)商務(wù)房一間5000積分可兌換免費(fèi)豪華大床一間10000積分可兌換免費(fèi)總統(tǒng)套房一間金卡會(huì)卡享受充值贈(zèng)送：充值2000無贈(zèng)送充值3000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券1張充值5000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券2張

4、充值10000贈(zèng)送免費(fèi)贈(zèng)送豪華房券4張備注：以上贈(zèng)送房間需要提前預(yù)訂。六、為鼓勵(lì)員工主動(dòng)推卡，凡酒店員工任何人帶客至前臺(tái)辦卡成功，皆可以獲得辦卡獎(jiǎng)勵(lì)，在辦卡單據(jù)上簽署辦卡員工名字，由前臺(tái)經(jīng)理簽字月底移交財(cái)務(wù)，憑此單據(jù)在本月發(fā)放工資中體現(xiàn)，每月銷售冠軍可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，具體根據(jù)辦卡數(shù)量來定普通會(huì)員卡銷售每張前員工提成10元，金卡會(huì)員卡銷售起充及續(xù)沖2000元起，提成按3%提取七、七、卡片成本：與專門辦卡公司合作，每張卡片成本元.(不知道)八