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1、三級(jí)秘書(shū)三級(jí)秘書(shū)——《事務(wù)管理事務(wù)管理》練習(xí)題練習(xí)題1、對(duì)意大利客人來(lái)說(shuō),()在業(yè)務(wù)活動(dòng)中表示很正式的尊重。A致意B微笑C擁抱D握手2、跟美國(guó)人交往,要注意建立長(zhǎng)期的()的個(gè)人間關(guān)系。A固定B穩(wěn)定C互相理解D互相信任3、()在韓國(guó)人的飲食生活中比筷子重要。A刀子B叉子C勺子D食物夾4、用西餐時(shí)若需要暫時(shí)離開(kāi),可將刀和叉()。A交叉擺放B并排擺放C反方向擺放D放在盤(pán)外5、西餐中的喝湯很有講究,湯匙應(yīng)該()舀出。A由身邊向外B由外向內(nèi)C由左
2、到右D由右到左6、肢體語(yǔ)言在日常生活中無(wú)處不在,其作用包括()。A豐富了語(yǔ)言內(nèi)涵B加強(qiáng)了傳達(dá)的意愿C巧妙地傳遞信息D留給對(duì)方想象空間7、西餐中牛排的熟度通常分為()幾種。A帶血的B半生的C七分熟的D熟透的8、與外國(guó)友人談話時(shí)應(yīng)了解各國(guó)習(xí)俗,在談話中應(yīng)避免()。A幽默的談吐B詢問(wèn)女士年齡C詢問(wèn)他人服飾價(jià)格D詢問(wèn)對(duì)方收入9、與外國(guó)人交談時(shí),應(yīng)該避免()方面的話題。A民俗B體育C政治D宗教10、開(kāi)放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是()。A同事之間易于交流B企
3、業(yè)秘密易于保障B握手C鞠躬D親吻21、日本習(xí)俗要求向個(gè)人饋賠禮品應(yīng)()。A禮不在厚,貴在得當(dāng)B在公眾場(chǎng)合進(jìn)行C私下進(jìn)行,盡量不當(dāng)眾送出D是價(jià)值較高的物品22、與俄羅斯客人交往時(shí)要了解的是()。A向他們贈(zèng)送鮮花要送雙支B他們一般用面包和鹽招待貴客C向他們贈(zèng)送鮮花要送單支D可向他們送適量的現(xiàn)金表示友好23、涉外接待的準(zhǔn)備工作包括()。A了解客人的基本情況B購(gòu)買食品C確定接待規(guī)格D制定接待計(jì)劃24、與外賓會(huì)見(jiàn)會(huì)談應(yīng)事先了解()。A對(duì)方的背景資
4、料B對(duì)方可能提出的問(wèn)題C對(duì)方的習(xí)俗禁忌D對(duì)方的禮儀特征25、在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)需要考慮的因素是企業(yè)()。A組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)B購(gòu)買或租用的場(chǎng)所面積C機(jī)構(gòu)的建制和部室設(shè)置D職工的人數(shù)26、辦公室采取什么類型的間隔方式,主要考慮的因素是符合()的需要。A視覺(jué)效果B保密C辦公用品D工作27、企業(yè)可能采用開(kāi)放式辦公室布局的部門(mén)通常有()。A財(cái)務(wù)部B公關(guān)部C經(jīng)理室D銷售部28、秘書(shū)在廠區(qū)陪同客戶參觀時(shí),客戶突然摔倒受傷,這時(shí)秘書(shū)采取的措施包括()
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