沈陽出租汽車行業(yè)管理問題成因及對策研究.pdf

1、出租汽車是城市公共交通系統(tǒng)的重要組成部分，它定位于城市客運交通方式中的較高需求，在一定程度上代表城市現(xiàn)代化水平，是城市精神文明的“窗口”。
　　近年來，隨著沈陽市出租汽車行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，其作為公共交通重要補充的作用得到越來越充分的發(fā)揮，為市民出行提供了方便、快捷、舒適的出行服務(wù)，但在這一發(fā)展過程中，也逐漸暴露出拒載等服務(wù)質(zhì)量低下的問題，其背后的深層次原因是由于行業(yè)定位、經(jīng)營權(quán)體制、出租車運價機制、現(xiàn)有運營模式等造成的，這些深層次矛

2、盾已經(jīng)成為沈陽出租汽車行業(yè)難以突破的瓶頸問題，亟待解決。
　　本文從沈陽出租汽車的行業(yè)現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀入手，在大量定性和定量分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)出該行業(yè)關(guān)鍵性的六方面問題，包括行業(yè)定位不明晰、經(jīng)營權(quán)體制沒有理順、沒有科學(xué)的總量控制、出租車運價形成機制不合理、公司化和個人化共存的經(jīng)營模式造成行業(yè)管理混亂、服務(wù)質(zhì)量低下。在分別對這六方面問題進行原因分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合沈陽出租汽車行業(yè)實際情況，提出具體的解決措施。
　　從現(xiàn)實意義上說，