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
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文檔簡介
1、1《消保法消保法》競賽試題競賽試題1、單選題1、經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循()、()、()、()的原則。A.自愿、互利、平等、誠實信用B.自愿、平等、公平、誠實信用C.平等、公平、互利、誠信合法D.自愿、互利、平等、誠信合法2、保護消費者的合法權益是()的責任。A.消費者B.經(jīng)營者C.國家D.全社會3、消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法()的權利。A.進行投訴B.獲得賠償C.提起訴訟D.進行曝光4、消
2、費者在購買、使用商品和接受服務時,享有()得到尊重的權利,享有()依法得到保護的權利。A.人格尊嚴、民族風俗習慣,財產(chǎn)安全B.人格尊嚴、個人消費習慣、個人信息C.人格尊嚴、民族風俗習慣,個人信息D.人格尊嚴、個人消費習慣、財產(chǎn)安全5、()應當加強領導,組織、協(xié)調(diào)、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。A.各級人民政府B.消費者協(xié)會C.國務院D.工商行政管理部門6、有關國家機關應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定
3、,懲處經(jīng)營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的()行為。A.欺騙B.侵權C.違規(guī)D.違法犯罪7、以下說法不正確的是()A.工商行政管理部門應當依照法律規(guī)定,采取措施,保護消費者合法權益B.對于消費者對經(jīng)營者提供的交易行為、商品和服務質(zhì)量問題提出的意見,有關行政部門應及時調(diào)查處理C.有關行政部門應當定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務進行抽查檢驗,并及時向社會公布抽查檢驗結果D.人民法院對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消
4、費者權益爭議,應當受理,及時審理。3C.可以標明身份D.只要提供身份即可18、消費者所要購貨憑證或服務單據(jù)的,經(jīng)營者()出具。A.可以B.必須C.視情況而定D.無需19、經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或接受服務的情況下其提供的商品或服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但()。A.消費者在購買該商品或接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外B.消費者在購買該商品或接受該服務后已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外C.消費者在購買該商品或接受該服務前不知
5、道其存在瑕疵的除外D.消費者在購買該商品或接受該服務后不知道其存在瑕疵的除外20、消費者購買經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,自接受商品或者服務之日起()內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任。A.三個月B.六個月C.一年D.兩年21、經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起()日內(nèi)退貨。A.五B.十C.十五D.
6、七22、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起()日內(nèi)退貨,且無需說明理由.A.七B.十C.十五D.三十23、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,退回商品的運費由()承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。A.生產(chǎn)者B.經(jīng)營者C.消費者D.網(wǎng)路平臺提供者24、經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規(guī)則,不得違反()的規(guī)定和雙方的約定收集
7、、使用信息。A.社會公德B.誠信經(jīng)營C.法律、法規(guī)D.消費者權益保護法25、經(jīng)營者應確保對收集的消費者個人信息安全,在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時,應當立即采取()措施。A.補救B.技術C.其他必要D.找回26、維護消費者合法權益的社會團體組織的名稱是(B)A.工商局B.消費者協(xié)會C.衛(wèi)生局D.質(zhì)量監(jiān)督局27、根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定:消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行()的保護消費者合法權益的社會組織
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