江蘇省自考06092工作分析重點復習資料

1、江蘇省自考江蘇省自考0609206092工作分析重點復習資料工作分析重點復習資料一、一、單選單選120=20120=201.工作分析最初產(chǎn)生于美國的工業(yè)企業(yè)中p22.1747年，狄德羅在編纂百科全書的過程中實施了一次工作分析，據(jù)說他是歷史上首次大規(guī)模實施工作分析的人3.系統(tǒng)的工作分析最早出現(xiàn)于19世紀末20世紀初p24.系統(tǒng)的工作分析是在美國科學管理之父——F.W.泰勒的科學管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的p25.1950年，賽迪.范提出了“

2、職能職業(yè)分類計劃”理論p46.工作分析被譽為“人力資源管理系統(tǒng)的基石”p87.職位即崗位，是某一時間內(nèi)某一主體所擔負的一項或數(shù)項相互聯(lián)系的職責集合p198.職務是指主要職責在重要性與數(shù)量上相當?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱p199.職系又被稱為工作族，由兩個或兩個以上的工作組成，是職責繁簡難易、輕重大小及所需資格條件不同，但工作性質(zhì)充分相似的所有職位的集合。P1910.職組是指若干工作性質(zhì)相近的所有職系的集合，也叫職群p1911.職級是同一職系

3、中職責繁簡、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合p2012.職等是指不同職系之間，職責的繁簡、難易、輕重及任職條件要求充分相似的所有職位的集合p2013.工作任職者是工作分析的一個最關(guān)鍵主體p2114.工作崗位的任職者是工作分析中的“天然的”最佳主體p2115.工作分析內(nèi)容的確定是進行工作分析的一個最重要和最基本的要素p2629.非正式組織是正式組織的對稱。這一概念最早由美國管理學家梅奧在“霍桑實驗”中提出的。P10730.活動，

4、是構(gòu)成業(yè)務流程的基本要素。P12031.活動間的邏輯關(guān)系，是決定流程的關(guān)鍵因素。P12032.業(yè)務流程的類型劃分，根據(jù)價值及過程結(jié)構(gòu)劃分，從系統(tǒng)與全局的角度，依據(jù)價值鏈的觀點及過程結(jié)構(gòu)，業(yè)務流程可以分為核心流程、支持流程、業(yè)務網(wǎng)絡和管理流程。P12133.按照輸入輸出的劃分，根據(jù)輸入、輸出對象的不同將之分為有形的實物流程和無形的信息流程。P12134.按照跨越組織的范圍劃分，根據(jù)業(yè)務流程的各活動承擔者層級的不同，可將業(yè)務流程分為個人間流

5、程、部門間流程和組織間流程。P12135.按照組織活動性質(zhì)劃分，可將業(yè)務流程劃分為營運流程和管理流程。P12136.按照業(yè)務流程實現(xiàn)的功能劃分，可將其劃分為戰(zhàn)略流程、經(jīng)營流程和保障流程。P12237.決策崗位，主要指公司的高級管理層，。P13438.管理崗位，是指組織中部門、科室的主管人員或經(jīng)理。P13439.專業(yè)崗位，是指從事專業(yè)技術(shù)工作，具有相應專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的工作崗位，例如工程師，會計師等。40.執(zhí)行崗位，是根據(jù)工作需要、