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文檔簡介
1、1984年國家組建煙草專賣局,對(duì)卷煙生產(chǎn)和銷售實(shí)行專賣制度,國家壟斷經(jīng)營。從上世紀(jì)90年代初卷煙銷售渠道建設(shè)開始至今,近20年的努力使這項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的工程日漸完善,被煙草行業(yè)譽(yù)為“最有價(jià)值的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程”。作為卷煙渠道成員之一的卷煙零售終端發(fā)揮著越來越重要的作用,成為煙草商業(yè)企業(yè)的主陣地,以“終端建設(shè)、客戶服務(wù)”為核心的卷煙營銷管理理念正是誕生于此背景。如何順應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展及越來越嚴(yán)峻的煙草形勢(shì)把卷煙零售終端做好,是關(guān)系到煙
2、草行業(yè)能否把控卷煙零售市場、提升企業(yè)軟實(shí)力、參與國際競爭的最重要課題。
本文運(yùn)用零售終端、營銷渠道等理論,結(jié)合目前中國煙草行業(yè)的形勢(shì),對(duì)龍巖市煙草公司卷煙零售終端建設(shè)進(jìn)行分析和探討,剖析其現(xiàn)狀和不足,提出對(duì)策及未來展望,希望對(duì)龍巖市煙草公司的零售終端研究與實(shí)踐有一定的借鑒。筆者作為龍巖市煙草公司卷煙零售終端建設(shè)的實(shí)施者,參與了公司終端建設(shè)的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程,對(duì)此過程中出現(xiàn)的問題有著深刻的體會(huì)。特別是在畢業(yè)論文的寫作過程中,深
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