龍巖市煙草公司卷煙零售終端建設研究.pdf

1、1984年國家組建煙草專賣局,對卷煙生產和銷售實行專賣制度,國家壟斷經(jīng)營。從上世紀90年代初卷煙銷售渠道建設開始至今,近20年的努力使這項長期、艱巨、復雜的工程日漸完善,被煙草行業(yè)譽為“最有價值的戰(zhàn)略性基礎工程”。作為卷煙渠道成員之一的卷煙零售終端發(fā)揮著越來越重要的作用,成為煙草商業(yè)企業(yè)的主陣地,以“終端建設、客戶服務”為核心的卷煙營銷管理理念正是誕生于此背景。如何順應經(jīng)濟與社會的發(fā)展及越來越嚴峻的煙草形勢把卷煙零售終端做好,是關系到煙

2、草行業(yè)能否把控卷煙零售市場、提升企業(yè)軟實力、參與國際競爭的最重要課題。
　　 本文運用零售終端、營銷渠道等理論,結合目前中國煙草行業(yè)的形勢,對龍巖市煙草公司卷煙零售終端建設進行分析和探討,剖析其現(xiàn)狀和不足,提出對策及未來展望,希望對龍巖市煙草公司的零售終端研究與實踐有一定的借鑒。筆者作為龍巖市煙草公司卷煙零售終端建設的實施者,參與了公司終端建設的設計和實施過程,對此過程中出現(xiàn)的問題有著深刻的體會。特別是在畢業(yè)論文的寫作過程中,深