電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理考試大綱

1、廣東省高等教育自學(xué)考試廣東省高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理課程電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理課程（課程代碼：（課程代碼：1042210422）考試大綱）考試大綱目錄I課程性質(zhì)與設(shè)置目的的要求II考試內(nèi)容第一章電子商務(wù)概述一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核細(xì)識(shí)點(diǎn)四、考核要求第二章電子商務(wù)的基本模式一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識(shí)點(diǎn)四、考核要求第三章電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識(shí)點(diǎn)四、考桉要求第四章電子商務(wù)安全

2、技術(shù)一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三考核知識(shí)點(diǎn)四、考核要求第五章電子支付及電子貨幣一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識(shí)點(diǎn)四、考核要求第六章電子商務(wù)與物流一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三考核識(shí)四、考核要求管理對(duì)策，了解計(jì)算機(jī)病毒及網(wǎng)絡(luò)黑客的防范。（五）通過(guò)電子貨幣與其它貨幣方式的比較，掌握電子支付與電子貨幣的基本概念，重點(diǎn)掌握網(wǎng)上支付形式的基本流程，了解網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢(shì)；（六）了解電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與物流之間的聯(lián)系。掌握電子商務(wù)物流模式

3、的特點(diǎn)、對(duì)物流的要求；基本的物流技術(shù)；第三方物流給企業(yè)帶來(lái)的益處：第三方物流的不足與第四方物流的出現(xiàn)等。（七）了解EDI的基礎(chǔ)知識(shí)。（八）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)比，掌握在線商務(wù)的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)熟悉電子商務(wù)的四種主要模式，以及在線商務(wù)與企業(yè)效益之間的關(guān)系。重點(diǎn)掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程，掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的總體戰(zhàn)略。了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容。（九）掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與推廣的基本步驟。本課程重點(diǎn)的章節(jié)是第一章、第四章

4、、第五草、第六章；次重點(diǎn)章節(jié)是第二章、第八章：一般章節(jié)本課程重點(diǎn)的章節(jié)是第一章、第四章、第五草、第六章；次重點(diǎn)章節(jié)是第二章、第八章：一般章節(jié)是第三章和第七章。是第三章和第七章。II考試內(nèi)容一、考試基本要求一、考試基本要求要求自學(xué)者從電子商務(wù)基于實(shí)務(wù)的原則出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握電子商務(wù)的起源、電子商務(wù)的基本模式、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)的物流、電子支付和電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，要求應(yīng)考者理解和掌握電子商務(wù)基本知識(shí)、

5、基本原理和基本技能，能運(yùn)用電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)進(jìn)行案例分析，具備分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力。二、考核知識(shí)點(diǎn)及考核要求二、考核知識(shí)點(diǎn)及考核要求本大綱的考核要求分為“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)“、“應(yīng)用”三個(gè)層次，具體含義為：識(shí)記：能解釋有關(guān)概念、知識(shí)點(diǎn)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表達(dá)；領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法.能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系；應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理