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1、《管理學(xué)》作業(yè)1一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分)1、法國管理學(xué)家法約爾認(rèn)為:“管理,就是實(shí)行計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)和控制”,“是一種分配于領(lǐng)導(dǎo)人與整個(gè)組織成員之間的職能”。這個(gè)管理的定義是從哪個(gè)角度出發(fā)的?(B)A.從工作任務(wù)角度;B.從職能和過程的角度;C.從管理所產(chǎn)生的組織效果的角度;D.從文化的角度。2、職能制的優(yōu)點(diǎn)是:(C)A.權(quán)力統(tǒng)一B.命令統(tǒng)一C.解決主管負(fù)責(zé)人對(duì)專業(yè)指揮的困難D.決策訊速3、控制工作得以展開的前提是:(A)A
2、.建立控制標(biāo)準(zhǔn)B.分析偏差原因C.采取矯正措施D.明確問題性質(zhì)4、在用盈虧平衡分析法分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)一般不用的指標(biāo)是:(D)A.產(chǎn)品成本B.利潤C(jī).銷售額D.投資額5、以下哪一項(xiàng)不屬于管理的一般環(huán)境考慮的因素:()A.政治法律B.科學(xué)技術(shù)C.社會(huì)文化D.競(jìng)爭對(duì)手6、泰羅的科學(xué)管理原理在管理學(xué)中具有重要的地位,他所提出的組織原理包括職能化原理和(D)A.彼得原理B.人本原理C.整分合原理D.例外原理7、在布萊克和穆頓創(chuàng)立的管理方格理論
3、中,最好的領(lǐng)導(dǎo)方式是:(D)A.1?1B.9?1C.1?9D.9?98、以下哪些因素不利于分權(quán):(B)A.組織規(guī)模的擴(kuò)大B.專制的領(lǐng)導(dǎo)C.下級(jí)能力強(qiáng)D.采用新的高效溝通方式9、被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是:(C)A.亨利?法約爾B.馬克斯?韋伯C.泰羅D.德魯克10、假如你是公司的總經(jīng)理當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下事件需要同時(shí)做出決策時(shí)你應(yīng)把精力放在哪件事上(D)A.某項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)書的撰寫B(tài).生產(chǎn)計(jì)劃的制定C.上月獎(jiǎng)金的分配D.研究在美國設(shè)立分公司
4、的可行性一、名詞解釋管理:就是指在一定的社會(huì)活動(dòng)中,一定的人或組織依據(jù)一定的權(quán)力,有效地進(jìn)行計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等,對(duì)人力、物力、財(cái)力和其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理,以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)過程。P5決策:是對(duì)未來的行為確定目標(biāo),采用一定的科學(xué)方法和手段從兩個(gè)以上的行動(dòng)方案中,選擇一個(gè)合適的方案并付諸實(shí)施的過程。P100計(jì)劃:P121溝通:參謀職權(quán)P217二、簡答題1、泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容是什么?P3233答:1科學(xué)管理的中
5、心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。2要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料,并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。3實(shí)行有差別的計(jì)件工資制。4把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開,變?cè)瓉淼慕?jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法。5實(shí)行職能工長制。6在管理控制上實(shí)行例外原則。另一種答案:管理原理:是指具體的管理思想、管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)的共性的抽象,是對(duì)管理活動(dòng)的規(guī)律性的總結(jié)。包括:系統(tǒng)性原理、人本性原理、有效性原理、動(dòng)態(tài)性原理、最優(yōu)化原理。系統(tǒng)性原理:整分合原則是管理活
6、動(dòng)的一個(gè)普遍的根本的原則,在企業(yè)的計(jì)劃與決策過程中,定原則要求管理者從整體最優(yōu)化的觀點(diǎn)出發(fā),從整體著眼使系統(tǒng)發(fā)揮出最大的整體功能從而選擇最佳方案;封閉原則是管理系統(tǒng)內(nèi)的控制網(wǎng)絡(luò)必須形成一個(gè)連續(xù)封閉的嚴(yán)密回路,首尾相接,環(huán)環(huán)相扣,使之成為一個(gè)連續(xù)回路運(yùn)轉(zhuǎn)體系,這樣才能實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效的管理控制,保證管理系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);環(huán)境適應(yīng)原則。人本性原理:管理的動(dòng)力原則;管理和諧原則;人—機(jī)—環(huán)境協(xié)調(diào)原則。動(dòng)態(tài)性原理:管理相關(guān)性原則;管理彈性原則;權(quán)變?cè)?/p>
7、則.最優(yōu)化原理:綜合性原則;價(jià)值原則。在企業(yè)管理過程中,應(yīng)正確運(yùn)用以上基本原理,能切實(shí)聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)狀,解決管理面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭狀況,面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,隨機(jī)應(yīng)變(權(quán)變?cè)瓌t),采取和諧原則,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),以期完成組織目標(biāo)。《管理學(xué)》作業(yè)2一、單項(xiàng)選擇題1、在管理實(shí)踐中我們強(qiáng)調(diào)無論是哪項(xiàng)改革或措施,都應(yīng)該不僅包括實(shí)施過程,還要有監(jiān)督、反饋過程,這反映了管理的哪項(xiàng)原則:(B)A.管理的整分合原則B.管理的相對(duì)封閉原則C.管理的能級(jí)原則D.管理的動(dòng)
8、力原則2、有一種說法認(rèn)為“管理就是決策”這實(shí)際上意味著:(C)A.對(duì)于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的C.決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用D.管理首先需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境作出決策3、管理層次較多而管理幅度較小的直式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:(C)A.縮短上下級(jí)距離,密切上下級(jí)關(guān)系B.信息縱向流通快,管理費(fèi)用低C.管理嚴(yán)密、分工明確、上下級(jí)易于協(xié)調(diào)D.被管理者有較大的自主性,
9、積極性和滿足感。4、現(xiàn)代大型公司廣為采用的組織形式是:(C)A.職能制的組織結(jié)構(gòu)形式B.直線制的組織結(jié)構(gòu)形式C.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)形式D.矩陣式的組織結(jié)構(gòu)形式5、有效的管理幅度受到諸多因素的影響,除了:(C)A.工作能力B.工作環(huán)境C.工作情緒D.工作內(nèi)容和性質(zhì)6、“治病不如防病,防病不如講究衛(wèi)生”根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要:(D)A.預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.前饋控制7、在管理決策中,應(yīng)該同時(shí)有幾套被
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