淺談心理學(xué)與博物館安全工作

1、淺談心理學(xué)與博物館安全工作張亞鈞顏正中國地質(zhì)博物館摘要：摘要：人的任何實踐活動都是在心理活動調(diào)節(jié)下進行的，且人的心理活動對人的行為有著很大的影響。因而，人在生產(chǎn)過程中的行為是否具有安全性，也與人的心理狀態(tài)、心理活動有著密切的關(guān)系。今時今日，博物館的安保工作在保持與提高上述傳統(tǒng)“三防”工程的基礎(chǔ)上，能否吸收以心理學(xué)為主的交叉、邊緣性學(xué)科，成為了我們現(xiàn)在的課題。摘要：博物館心理學(xué)安全管理對策古今中外，安全都是人類潛在意識中不可磨滅的基礎(chǔ)組成

2、部分，也是中國千百年文化里淵源流傳的精神根基。對漢字有所研究的朋友不難看出，繁體字的“國”字從囗(wi)從或，“囗”指“四境”、“范圍”，“或”義為“邊境巡邏”，“囗”與“或”聯(lián)合起來表示“邊防軍守衛(wèi)的范圍”。秦王嬴政一統(tǒng)六國后，北筑千里之城，南臨不測之淵，收天下之兵聚于咸陽，熔為十二金人，是為自己的統(tǒng)治平安而長久。無獨有偶，古羅馬人在占領(lǐng)不列顛后，為防止皮克特人反攻，保護已控制的英格蘭的經(jīng)濟，開始在英格蘭北面的邊界修筑一系列防御工事，

3、被后人稱為哈德良長城。由此可見，古人以城為固，以城為守，確保自身的生命和財產(chǎn)安全。進入二十一世紀(jì)，我們不用再為大規(guī)模的戰(zhàn)爭戰(zhàn)亂擔(dān)心困擾，然安全依然是難以忽略的頭等大事。金錢被偷竊的憤怒，財物被搶劫的恐慌，生命被交通、化。舉例來說，突發(fā)事件發(fā)生后，安保人員的口述記錄，錄像機內(nèi)的硬盤回放都能成為很好參考和證據(jù)。審查推理相關(guān)信息，判斷事件的嚴(yán)重性與危害性，是人為還是自行發(fā)生，發(fā)生原因或動機，應(yīng)當(dāng)以上述內(nèi)容和預(yù)案為依據(jù)認真仔細的找到應(yīng)對方法和有

4、關(guān)措施并盡快落實。結(jié)論?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立條例明確的檔案記錄，細致的描述事件起因、發(fā)現(xiàn)經(jīng)過、解決方式和事件結(jié)果，客觀評價事前緊急預(yù)案，為之后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)同時為安保事業(yè)開拓嶄新的途徑。而事故的原因可簡要概括為下述模式【3】:不安全狀態(tài)(物)管理缺陷=事故隱患不安全行為(人)事故隱患=事故凡是具有物態(tài)和能量的物質(zhì)，在一定條件下能轉(zhuǎn)化為事故的因素稱為危險因素。在安全工作中人為地造成事故隱患或者是激發(fā)了危險因素而造成事故的任何缺陷稱為管理缺

5、陷。危險因素和管理缺陷同時存在就構(gòu)成了事故的隱患，而在有事故隱患的情況下，又發(fā)生了人的不安全行為則最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。安全伴隨著生產(chǎn)過程而存在，它與生產(chǎn)過程共存，是一個動態(tài)過程，是關(guān)于時間的連續(xù)函數(shù)。安全管理就是由專門的管理人員利用專門的知識，按照安全的客觀規(guī)律對系統(tǒng)中的人、財、物、時間、信息等資料進行合理配置和有效使用，通過實施計劃、組織控制和領(lǐng)導(dǎo)職能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)、外各種關(guān)系，實現(xiàn)既有安全目標(biāo)的活動過程。因此可以說，心理學(xué)是控制(約束

6、)人的不安全行為達到安全生產(chǎn)的重要因素。安全心理學(xué)在博物館安全管理中的應(yīng)用人的不安全因素與人的不安全行為有關(guān)，而人的不安全行為又起源于人的行為動機和心理需要。人的不安全行為的動機受主觀和客觀兩方面因素的影響。主觀因素的影響，包括個體對安全問題認識的差異，個體的氣質(zhì)、性格和能力的差異，個體的需要是否符合客觀，個體的行為異常及生理缺陷等；客觀因素的影響，包括生產(chǎn)組織中的人際關(guān)系復(fù)雜，對福利待遇不滿，規(guī)章制度不力，親朋有矛盾，作業(yè)環(huán)境不良等干