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文檔簡介
1、JLJCX05032018文件編號JLJCX05032018代替湖南金翎箭信息技術(shù)有限公司程序文件生效日期編制審核質(zhì)量獎勵與質(zhì)量責任追究制度批準文件修改記錄修改單號修改頁碼處數(shù)修改標記批準人生效日期1目的目的提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量成本意識,以形成預(yù)防為主和主動改進質(zhì)量的氛圍。實行制度管理,使質(zhì)量工作做到責任明確、獎懲合理、有據(jù)可依。2范圍范圍適用于本公司與質(zhì)量活動相關(guān)的所有員工及部門3職責.1質(zhì)量管理部門為質(zhì)量獎懲的歸口管理部門,負責
2、以下具體工作:a)負責跨部門執(zhí)行質(zhì)量獎懲核實和獎懲申報,負責組織重大質(zhì)量事故及責任不明問題的判定。b)負責質(zhì)量獎懲通報的擬定及審核、批準的承辦,負責質(zhì)量獎懲通報的發(fā)布和申訴的受理;c)負責質(zhì)量獎懲信息的管理,編制《年度質(zhì)量獎懲明細表》。3.2財務(wù)辦公室負責質(zhì)量獎懲的兌現(xiàn)。4內(nèi)容與要求內(nèi)容與要求4.14.1制定原則制定原則4.1.14.1.1重獎的原則,即對保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出突出貢獻或?qū)|(zhì)量方面有顯著改進的予以重獎,以鼓勵員工創(chuàng)新和持
3、續(xù)改進;JLJCX05032018d)各部門數(shù)據(jù)歸集人不按要求報送質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù),導致質(zhì)量統(tǒng)計不能按期完成或統(tǒng)計數(shù)據(jù)嚴重失真的。5.5.1.41.4重復(fù)質(zhì)量事故:重復(fù)質(zhì)量事故:指一年內(nèi)已經(jīng)發(fā)生過同類質(zhì)量事故并由相關(guān)人員指出,并記錄在案,或同一人員在一年內(nèi)因同類問題已有過質(zhì)量處罰的質(zhì)量事故;5.5.1.51.5管理失誤:管理失誤:因以下管理行為引起的質(zhì)量事故,均屬于管理失誤:a)不按流程、制度指揮、調(diào)度的;b)對可預(yù)見會造成不良結(jié)果的問題已
4、發(fā)現(xiàn)或已得到報告而不采取措施的;c)對直接下屬發(fā)生3次及以上重復(fù)質(zhì)量問題而不制定糾正預(yù)防措施的;b)對內(nèi)、外審發(fā)現(xiàn)的不符合項、問題項不制定合理糾正措施的、或制定了糾正措施不按期整改的,或整改后沒有保持,在以后內(nèi)審、外審中出現(xiàn)同樣問題的(注:因資源條件限制,暫時沒辦法實施整改的,在規(guī)定期限內(nèi)向質(zhì)量部門提出說明,經(jīng)確認后,方可免責)。5.25.2獎罰程序獎罰程序5.2.15.2.1質(zhì)量獎質(zhì)量獎懲責任劃分懲責任劃分a)所有人均采用直接獎勵或罰
5、款;b)同一獎懲事件有多個直接負責人、或主要負責人、或管理負責人時,每個負責人應(yīng)按相關(guān)條款獨立進行獎懲;c)對次要負責人,同一獎懲事件無論涉及的人數(shù)多與少,均按直接負責人獎額度的40%進行獎懲;d)對相關(guān)負責人,同一獎懲事件均按直接負責人獎懲額度的40%進行獎懲;e)有明確師徒關(guān)系的,徒弟需要進行獎懲時,師傅承擔獎懲額度的70%,徒弟承擔獎懲額度的30%;f)無法追溯到個人,但能夠追溯到作業(yè)生產(chǎn)線的,由該作業(yè)生產(chǎn)線共同承擔,生產(chǎn)線負責人
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