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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著全球化的推進(jìn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜,績(jī)效管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,越來(lái)越受到企業(yè)界與管理學(xué)術(shù)界的重視。銷售人員作為企業(yè)活動(dòng)之重要環(huán)節(jié)——銷售活動(dòng)的實(shí)施者,其績(jī)效好壞直接關(guān)系至到企業(yè)的成功與失敗,因此,對(duì)銷售人員績(jī)效管理的理論與實(shí)踐研究不容忽視。
本文對(duì)W(中國(guó))化學(xué)品公司銷售人員績(jī)效管理改進(jìn)提出了建議。
論文首先闡述了與論題相關(guān)的概念、理論及方法;然后,回顧了W(中國(guó))化學(xué)品公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)概括、
2、組織結(jié)構(gòu)、銷售人員結(jié)構(gòu),通過(guò)實(shí)際調(diào)研與訪談,對(duì)公司銷售人員績(jī)效管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行了分析,指出了銷售人員績(jī)效管理改進(jìn)的必要性。接著,運(yùn)用平衡計(jì)分卡的理念,在利益相關(guān)方需求分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合量表評(píng)價(jià)法、目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,對(duì)公司銷售人員績(jī)效管理改進(jìn)提出了建議,建議中涉及了目標(biāo)指標(biāo)分解矩陣表和權(quán)值因子判斷表。最后,論文提出了主要結(jié)論,并對(duì)提出的建議實(shí)施可能給公司帶來(lái)了好處與在實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方法進(jìn)行了展望。
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