最完善的《業(yè)主手冊》-交房必用_第1頁
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1、業(yè)主手冊1目錄總經(jīng)理致辭第一章關(guān)于我們第二章【XXXXXX】物業(yè)概況第三章常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)第五章業(yè)主須知第六章有償服務(wù)第七章裝修手續(xù)辦理程序第八章應(yīng)急電話業(yè)主手冊3第一章第一章關(guān)于我們關(guān)于我們成都XX物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司是中國XXXXXXXX集團(tuán)XXXX研究院XX集團(tuán)下屬子公司,注冊資本300萬元,國家物業(yè)企業(yè)二級資質(zhì),2002年順利通過ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。目前,公司服務(wù)類型有封閉住宅樓宇4個(gè)、開放式住宅大區(qū)1

2、個(gè)、工業(yè)區(qū)2個(gè)、辦公寫字樓5個(gè)、賓館、幼兒園、招商物業(yè)等。2006年,我公司從專業(yè)的物業(yè)服務(wù),開始涉足到賓館酒店服務(wù)業(yè)、幼兒教育服務(wù)業(yè)、苗木綠化工程、農(nóng)家生態(tài)旅游業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將經(jīng)營業(yè)務(wù)向外拓展和延伸。秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理的理念,我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最精細(xì)的管理和最真誠的態(tài)度,共同創(chuàng)建更加溫馨、平安、和諧的人居環(huán)境。XXXXXX物業(yè)服務(wù)處是物業(yè)公司的下設(shè)機(jī)構(gòu),按職能分工如下:客戶服務(wù)部:負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、收費(fèi)、辦理交房、裝修手續(xù)、報(bào)修

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