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1、物業(yè)物業(yè)煤礦物業(yè)管理服務(wù)方案1前言首先,十分榮幸受到貴方邀請(qǐng)參與煤礦的物業(yè)管理策劃洽談,貴方此次就物業(yè)管理服務(wù)推向社會(huì),是社會(huì)化改革的首次嘗試,是高屋建瓴之舉措。我公司將依托自身的專業(yè)管理實(shí)力,結(jié)合項(xiàng)目的現(xiàn)狀,對(duì)物業(yè)管理模式、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、服務(wù)配套等作出統(tǒng)籌策劃。為確保煤礦的順利接管,并提供國(guó)內(nèi)一流的物業(yè)管理服務(wù),使業(yè)主對(duì)我們的工作滿意放心,我們成立投標(biāo)小組,公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),以市公司及分公司技術(shù)骨干為組員,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)
2、的勘查,跟貴方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行仔細(xì)的溝通。作為臨礦集團(tuán)的骨干企業(yè),屬國(guó)家統(tǒng)配煤礦;另外,高效的物業(yè)管理能為煤礦創(chuàng)造和諧潔凈的環(huán)境。本著合理、實(shí)用、科學(xué)、高效的原則和提供一流服務(wù)水平的要求,我們制定了本服務(wù)方案和工作計(jì)劃,就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)程進(jìn)行詳細(xì)闡述并提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。作為物業(yè)母公司的集團(tuán)是以服務(wù)起家,05年入圍全國(guó)服務(wù)行業(yè)500強(qiáng),十佳汽車經(jīng)銷商,物業(yè)繼承和發(fā)揚(yáng)了公司的服務(wù)理念和優(yōu)良傳統(tǒng),物業(yè)公司一直秉承以人性化服務(wù)為核心的服務(wù)模式,旨
3、在為廣大業(yè)主提供貼心的服務(wù)項(xiàng)目,為業(yè)主提供省心省錢的服務(wù)模式,有效的降低能耗,提供高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。作為省內(nèi)的品牌物業(yè),我們有著先進(jìn)的管理理念和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。物物業(yè)物業(yè)煤礦物業(yè)管理服務(wù)方案3第一章第一章企業(yè)基本情況企業(yè)基本情況一、一、物業(yè)簡(jiǎn)介物業(yè)簡(jiǎn)介集團(tuán)是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性大型股份制企業(yè)集團(tuán),注冊(cè)資金1.2億,經(jīng)營(yíng)范圍涉及汽貿(mào)、房地產(chǎn)、藥業(yè)、物業(yè)管理、廣告、IT等多個(gè)產(chǎn)業(yè),是全國(guó)服務(wù)行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)及全國(guó)十佳經(jīng)銷商。集團(tuán)山東物業(yè)
4、管理有限責(zé)任公司是集團(tuán)旗下的國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),成立于一九九六年。成立之初,通過(guò)引進(jìn)香港世紀(jì)酒店管理集團(tuán)、深圳市蓮花物業(yè)管理有限公司先進(jìn)的管理理念,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),形成了獨(dú)特的“賓館式服務(wù)”、“星級(jí)化管理”的經(jīng)營(yíng)模式;并順利通過(guò)了ISO9001(2000)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。公司現(xiàn)有員工600余人,管理人員全部具有大專以上學(xué)歷,其中,碩士生、本科生占85%,高級(jí)工程師、物業(yè)管理師、經(jīng)濟(jì)師、園藝師30多人,其他各類技術(shù)人員也都100%持
5、證上崗。物業(yè)公司除承接集團(tuán)各分公司商業(yè)物業(yè)管理工作外,外拓業(yè)務(wù)已由濟(jì)南延伸至青島、濟(jì)寧、濰坊、、萊蕪等地區(qū),承接了濟(jì)南車管所、濟(jì)寧醫(yī)科院附屬醫(yī)院、濟(jì)寧交警、中國(guó)重汽銷售大廈、濟(jì)南鐵路局辦公大院、濟(jì)南工商局辦公樓及住宅樓、濟(jì)南火車站、華通國(guó)際商務(wù)大廈、市建設(shè)銀行辦公樓、濟(jì)寧市車管所、山東省立醫(yī)院高層住宅區(qū)、山東省委黨校宿舍、泰安海普鳳棲灣小區(qū)等各類物業(yè),委托管理面積100多萬(wàn)平米,積累了豐富的各類高檔物業(yè)、園林設(shè)計(jì)等物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。物業(yè)膳食
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