幼兒園老師與家長溝通的技巧及注意事項_第1頁
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1、幼兒園老師與家長溝通的技巧及注意事項幼兒園老師與家長溝通的技巧及注意事項家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術,特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭,孩子在家猶如一個“小皇帝”,幾個大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會擔心這,擔心那的。作為教師更應該注意與家長交流的技巧因為不經意的一個眼神一個動作家長們都會非常留意說不定還會造成不良的影響。我從網上查閱了有關資料,希望能供大家參考一下。(可摘抄在政治筆記上)首先,與

2、家長溝通要注意八項:1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣。2、要多途徑與家長交流(面談、電話、短信)。3、多征求家長的愿望、需求、意見。4、可以經常更換家園聯(lián)系欄目里的內容。5、恰當方式談幼兒行為問題,與家長溝通。6、特殊事件主動坦誠與家長溝通(當孩子生病或受傷時,先請醫(yī)務室孫醫(yī)生診斷處理一下,再電話通知家長)。7、保護家長、幼兒的家庭隱私。8、冷靜處理與家長、幼兒的關系。其次,在與家長談論孩子的缺點時,可以著重注意以下幾點:1、導入尊重感

3、。在與家長交往的過程中,教師應做到文明禮貌,尊重對方。教師通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓式口吻與家長談話,特別是當其子女在學?!瓣J了禍”的時候,教師仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學生的面訓斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁于孩子,極易形成孩子與教師的對立情緒。當與家長的看法有分歧時,也應平心靜氣地講清道理,說明利害關系,既要以禮待人,更要以理服人。2

4、、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情以誠感人要做到誠與真結合以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。3、評論孩子要客觀如實。4、注意談話形式與方式。教師與學生家長的關系應是平等的同志關系,與家長的談話,切忌用教訓式語氣,而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家

5、長一聽就明,能準確把握要旨,領悟當家長的應做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。5、語言務求得體和有分寸。語言是心靈的窗子,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長談話時也應該為人師表。得體的稱呼,使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎。教師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象,與解決的問題得體。

6、謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不夸大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。和家長談話時,一般應先講學生的優(yōu)點,”他哈哈大笑:“怎么會呢?我認識他,他卻并不認識我。”雖然碰了我一鼻子灰,但在隨后的招聘程序中他卻對我很是關照,最終幫我順利地得到了那份工作。在以后的工作中,對我也是時時處處比較照顧,讓我很快在新的崗位上安定下來。他時不時鼓勵我:

7、“有其父必有其子,你父親就是一個熱情勤懇的人,我相信你也錯不了?!被氐郊依锔赣H談起部門經理,他還是沉吟了半天搖搖頭:“真的不認識?!睗u漸跟經理熟悉了,我忍不住提出心中的那個疑問:“你真的認識我父親?”他點點頭:“是啊,當年我?guī)缀趺刻於甲_的車呢。他不就是那個城可以上車就問‘早上好’,下車時會說‘一路平安’的喬師傅嗎?那個時候我們這些乘客都特別喜歡他,對他印象特別好,像他這樣彬彬有禮的公交車司機,恐怕在整個青島都絕無僅有的吧?每天坐他

8、開的車,心情也格外好呢。你的樣子,跟他年輕時很像,所以一見面我就認出了你?!痹瓉砀赣H的熱情爽朗,以及對工作的無比熱愛,感染了身邊的每一名乘客。他雖然沒有幾個熟人,但是他卻成了大家的熟人。就是從那以后,我開始對遇到的每一個人微笑,跟大樓的保安打招呼,跟小區(qū)的大媽拉家常,跟每一名客戶或非客戶彬彬有禮,給每名認識或不認識的人以盡可能的幫助,我的銷售業(yè)績也漸漸躍居公司的前列。我想這應該感謝我的父親,是他以實際行動告訴了我:你不可能認識每一個人,

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