自考現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)習(xí)重點

1、1自考自考《現(xiàn)代管理學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)》學(xué)習(xí)重點學(xué)習(xí)重點一、名詞解釋：一、名詞解釋：1、“管”、“理”二字連用二字連用，表示在權(quán)力的范圍內(nèi)，對事或物的管束處理過程。2、管理學(xué)管理學(xué)是專門研究管理活動及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。3、所謂非正式組織所謂非正式組織，是指企業(yè)職工在共同勞動過程中，由于共同愛好、情感、價值觀念以及其他原因而自發(fā)形成的群體。4、所謂反饋所謂反饋，是指一個系統(tǒng)輸出的信息反作用于輸入信息，并影響信息的再輸出，發(fā)揮控制和調(diào)節(jié)

2、作用。5、企業(yè)再造的目標(biāo)不是漸進改變或局部改善，不是簡單的產(chǎn)值、利潤的增加，而是要實現(xiàn)企業(yè)性能和績效的飛躍，故企業(yè)再造被稱為“現(xiàn)代企業(yè)管理的一場革命現(xiàn)代企業(yè)管理的一場革命”。6、所謂所謂“紅海紅?！保菏侵府?dāng)前業(yè)已存在的飽和市場，其利潤前景暗淡，惡性競爭此起彼伏。7、所謂所謂“紅海戰(zhàn)略紅海戰(zhàn)略”，是指競爭的結(jié)果，是傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略，是一種“血腥”的、你死我活的戰(zhàn)略。8、決策：決策：這個概念的內(nèi)涵是指人們根據(jù)對客觀規(guī)律的認識，為一定的行為確定

3、目標(biāo)、制定和選擇行動方案的過程。9、所謂戰(zhàn)略決策，所謂戰(zhàn)略決策，是指決策目標(biāo)所要解決的問題帶有全局性、方向性，以及影響深遠的決策。10、所謂戰(zhàn)術(shù)決策，所謂戰(zhàn)術(shù)決策，是指為了達到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策。11、所謂預(yù)測，所謂預(yù)測，是指人們對客觀事物未來發(fā)展的性質(zhì)、狀態(tài)及變化趨勢所作的估計和測算。12、所謂決策規(guī)則，所謂決策規(guī)則，是指決策者在選擇決策方案時遵循的決策程序和方法。13、決策體制決策體制是指由決策機構(gòu)和決策人

4、員組成的組織體系及其制度。14、決策中樞系統(tǒng)決策中樞系統(tǒng)是公共決策的核心，是由擁有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和人員組成的。15、決策信息系統(tǒng)決策信息系統(tǒng)是指由專業(yè)信息人員所組成，從事信息的收集、加工、傳遞等活動，為決策中樞系統(tǒng)提供決策信息的組織體系。16、職位職位是依據(jù)組織目標(biāo)的需要而設(shè)立的具體工作崗位。17、所謂協(xié)作性理解，所謂協(xié)作性理解，是指組織成員從組織整體利益出發(fā)，客觀全面地理解組織共同目標(biāo)。18、所謂個人性理解，所謂個人性理解，是指組織

5、成員從個人利益出發(fā)，主觀片面地理解組織共同目標(biāo)。19、所謂自我超越，所謂自我超越，是指組織成員要不斷學(xué)習(xí)，克服成見，勇于接受新觀念和新方法。20、現(xiàn)代組織治理結(jié)構(gòu)中，權(quán)力機構(gòu)由所有者（或其代表）組成，而執(zhí)行者（管理者）由權(quán)力機構(gòu)委托，稱為代理者。代理者。21、大部制的基本含義就是：大部制的基本含義就是：將組織機構(gòu)中處在同一層次、職能重疊交叉的部門按照綜合管理的要求，合并成一個大的部門，進行統(tǒng)一管理，以克服多頭管理、政出多門的弊端，并能實

6、現(xiàn)相關(guān)資源的共享，降低成本，提高效率。22、職位職位是管理組織有機體的細胞，組織設(shè)計必須具體到職位設(shè)置。23、所謂人力資源管理，所謂人力資源管理，是指綜合運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方法豐富人的知識、提升人的能力、激發(fā)人的活力、發(fā)揮人的潛能。24、所謂職位分類，所謂職位分類，是指根據(jù)工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件以及工作難易程序?qū)M織系統(tǒng)中的職位予以分門別類，劃分出不同的類別和等級，以作為人事管理依據(jù)的人事分類制度。25、職系職系是指工

7、作性質(zhì)相同，權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度不同而分屬于不同職級、職等的一個職位系列。352、雙向溝通，雙向溝通，也叫相向溝通，是指各管理組織與人員，包括縱向?qū)蛹壷g、橫向部門之間信息的相互交流。53、正式溝通正式溝通是指嚴格按照組織規(guī)定的程序和渠道進行的信息交流。54、非正式溝通非正式溝通是指在正式溝通渠道之外進行的信息傳遞和交流。55、積極協(xié)調(diào)積極協(xié)調(diào)是指在管理過程中，針對可能出現(xiàn)的矛盾與沖突，積極采取措施，把矛盾或沖

8、突消滅于將發(fā)未發(fā)之時。56、消極協(xié)調(diào)消極協(xié)調(diào)是指在管理過程中，對已經(jīng)產(chǎn)生的矛盾與沖突，采取協(xié)調(diào)措施予以解決。57、控制控制是指由管理人員對當(dāng)前的實際工作是否符合計劃進行測定，并促使組織目標(biāo)實現(xiàn)的過程。58、前饋控制前饋控制是一種在計劃實施之前，為了保證將來的實際成果能達到計劃的要求，盡量減少偏差的控制。59、現(xiàn)場控制現(xiàn)場控制是一種發(fā)生在計劃執(zhí)行過程中的控制，是直接對計劃的執(zhí)行情況進行現(xiàn)場檢查，并糾正其偏差。60、所謂標(biāo)準(zhǔn)，所謂標(biāo)準(zhǔn)，是一

9、種測量單位或尺度，是一種模式、規(guī)范或指標(biāo)。61、控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)是組織主管人員行使控制權(quán)力、履行控制職能的系統(tǒng)。62、系統(tǒng)：系統(tǒng)：由相互作用、相互依賴的若干組成部分按照一定規(guī)律結(jié)合而成的，具有特定功能的有機整體。63、系統(tǒng)分析：系統(tǒng)分析：系統(tǒng)分析是一種決策輔助技術(shù)，它采用系統(tǒng)的觀點和方法對所研究的問題進行分并提出各種可行的方案或策略，進行定性和定量的評價，幫助決策者提高對所研究問題的認識程度，以便選擇正確的行動方案。64、等級性等級性是

10、指任何一個系統(tǒng)都可以從高到低或者從低到高分成若干等級。65、優(yōu)化優(yōu)化是指從系統(tǒng)的多種可能性方案中，選擇最佳的決策方案，使系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)并取得最佳效果。66、預(yù)先設(shè)計一個與真實系統(tǒng)相似的模型，通過對模型的研究來提示和掌握真實系統(tǒng)的特征和規(guī)律，稱為模型模型化方法?；椒ā?7、經(jīng)濟可行性、經(jīng)濟可行性主要是指：特定的政策方案占有和使用經(jīng)濟資源的情況（主要包括資本、自然資源和人力資源等）和政策主體滿足這種資源需求的情況，以及實行該政策后所達到

11、的政策期望值與所需經(jīng)濟資源的關(guān)系，即投入產(chǎn)出比情況。68、技術(shù)可行性技術(shù)可行性是指達到政策目標(biāo)的科學(xué)技術(shù)或方法方面的可能性。69、超理性因素超理性因素是指使人腦不經(jīng)過邏輯思維和用就直接產(chǎn)生行為和決策的各種因素。70、系統(tǒng)分析中的定量方法，系統(tǒng)分析中的定量方法，是指借助于經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機科學(xué)以及決策理論等來時行邏輯分析和推理，以求得更精確地認識和把握系統(tǒng)的方法。71、隨機型分析方法和技術(shù)隨機型分析方法和技術(shù)是指應(yīng)用于不確定型或

12、風(fēng)險型決策的分析方法與技術(shù)。72、網(wǎng)絡(luò)計劃方法網(wǎng)絡(luò)計劃方法是指應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖全面反映整個工作的流程、計劃內(nèi)各項工作之間的相互關(guān)系和進度，通過時間參數(shù)的計算，找出關(guān)鍵線路與機動時間，以對計劃進行優(yōu)化的一種科學(xué)管理方法。73、編制橫道圖的方法，編制橫道圖的方法，是將生產(chǎn)或工作任務(wù)的順序和時間畫在一張具有時間坐標(biāo)的表格內(nèi)，并用帶狀線條（或者組線條等）表示完成各個工序的起始時間、結(jié)束時間和延續(xù)時間。74、網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖是用一系列箭線和圓圈來表明一項任

13、務(wù)或工程中所有工作的先后順序和相互關(guān)系的圖解模型。75、所謂開始事項，所謂開始事項，是指在網(wǎng)絡(luò)圖中與一個或多個工序箭尾相連接的事項，即某一個或多個工序開始的事項。76、所謂結(jié)束事項，所謂結(jié)束事項，是指在網(wǎng)絡(luò)圖中有一個或多個工序箭頭所指的事項，即這些工序結(jié)束的事項。77、線路線路是指從網(wǎng)絡(luò)圖中的始點事項開始，順著箭頭所指的方向連續(xù)不斷地達終點事項，中間由一系列首尾相連的事項和箭線所組成的通道。78、組織關(guān)系組織關(guān)系則是指由人們的主觀能動作