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1、自考“現(xiàn)代管理學(xué)”復(fù)習(xí)筆記第一章管理:指在社會(huì)活動(dòng)中,一定的人或組織依據(jù)其所擁有的權(quán)力,通過(guò)實(shí)施既定措施,對(duì)人力、物力、財(cái)力以及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程?,F(xiàn)代管理學(xué):是在總結(jié)管理發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)和借鑒傳統(tǒng)管理理論的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)所提供的理論和方法,研究現(xiàn)代條件下進(jìn)行的各種管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法論的學(xué)問(wèn)。管理在社會(huì)發(fā)展中的作用:1、管理是維系人類正常社會(huì)生活的條件。2、管理是社會(huì)
2、資源有效配置的手段。3、管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。(A管理影響著生產(chǎn)力的存在狀況,B管理規(guī)定著生產(chǎn)力的實(shí)現(xiàn)程度)。4、管理是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。管理學(xué)的學(xué)科特征:1、它是一門理論性與應(yīng)用性相統(tǒng)一的學(xué)科,2、它是一門定性和定量相統(tǒng)一的學(xué)科,3、它是一門社會(huì)屬性和階級(jí)屬性相統(tǒng)一的學(xué)科,4、它是一門軟科學(xué),5、它具有鮮明的時(shí)代特征。現(xiàn)代管理學(xué)新的學(xué)科特征:1、變革性2、開放性3、嚴(yán)密性4、實(shí)用性學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的途徑:
3、1、以馬克思主義的辨證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的基本前提2、一切從實(shí)際出發(fā),充分認(rèn)識(shí)我國(guó)的國(guó)情是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的出發(fā)點(diǎn)3、分析和借鑒國(guó)外的有關(guān)管理理論是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的重要條件4、掌握相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的保證學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的具體方法1、比較研究法2、定量分析法3、歷史研究法4、案例研究法5、理論聯(lián)系實(shí)際的方法學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的意義:有助于1、有助于把握現(xiàn)代管理規(guī)律,提高人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力2、有助
4、于合理組織生產(chǎn)力,充分發(fā)揮生產(chǎn)力在人類文明進(jìn)步中的作用3、有助于面向未來(lái),實(shí)現(xiàn)管理的國(guó)際化與管理創(chuàng)新史前人類社會(huì)管理的特點(diǎn):1、習(xí)慣化的管理方式2、原始民主的管理制度3、簡(jiǎn)單的管理機(jī)構(gòu)4、人格化的管理權(quán)利7、為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理應(yīng)開展一場(chǎng)“心理革命”。評(píng)價(jià):1、對(duì)工人的看法是錯(cuò)誤的2、僅重視技術(shù)因素,忽視社會(huì)、群體因素對(duì)管理的影響3、注重基層管理或車間管理,忽視企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理問(wèn)題。法約爾的管理理論:主要內(nèi)容:1、區(qū)分了經(jīng)營(yíng)與管
5、理的概念,并論述了人員能力的相對(duì)重要性2、概括并詳細(xì)分析了管理的五項(xiàng)職能,即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制3、闡述了管理教育和建立管理的必要性4、提出了管理中具普遍意義的十四項(xiàng)原則韋伯的管理理論:1、揭示了組織與權(quán)威的關(guān)系,并劃分了權(quán)威的類型2、歸納了官僚制組織的基本特征3、概括了官僚制組織的結(jié)構(gòu)梅奧的早期行為科學(xué)理論:(早期行為科學(xué)又稱人際關(guān)系論)1、企業(yè)職工都是“社會(huì)人”,是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員,2、勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)
6、度及其人際關(guān)系狀況3、企業(yè)中存在著非正式組織。馬斯洛的需要層次理論:五種需要:1、生理的需要2、安全的需要3、社會(huì)交往的需要4、受人尊重的需要5、自我實(shí)現(xiàn)的需要赫茨伯格:雙因素理論(兩個(gè)因素)1、保健因素包括公司的政策、管理、監(jiān)督、工資、同事關(guān)系、工作條件等2、激勵(lì)因素包括成就、上級(jí)賞識(shí)、工作責(zé)任、個(gè)人進(jìn)步等弗魯姆:期望價(jià)值理論(調(diào)動(dòng)職工積極性應(yīng)處理的三種關(guān)系):1、個(gè)人努力與績(jī)效的關(guān)系2、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系3、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系布
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