日本實(shí)體店何以逆襲電商?這十點(diǎn)才是核心!_第1頁(yè)
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1、1日本實(shí)體店何以逆襲電商?這十點(diǎn)才是核心!1、讓場(chǎng)子融入社會(huì)及城市機(jī)能、讓場(chǎng)子融入社會(huì)及城市機(jī)能大阪新開業(yè)EXPOCITY,日本最高的摩天輪、擁有日本最大imax屏幕的4d電影院,日本首個(gè)體驗(yàn)型英語(yǔ)教育設(shè)施EnglishVillage以及小羊肖恩主題娛樂(lè)天地等。還植入了最新科技和最新理念,將“娛樂(lè)”、“教育”、“購(gòu)物”完美融合,讓場(chǎng)子成為大阪北新娛樂(lè)的核心,全面融入居民生活。GrFront則整合了無(wú)數(shù)社會(huì)功能新業(yè)態(tài),高科技實(shí)驗(yàn)室、大學(xué)研

2、究所、品牌博物館、創(chuàng)客空間、汽車主題館、科技體驗(yàn)館、展廊空間、沙龍空間等。GrFront融入各種社會(huì)功能,吸引更廣區(qū)域的消費(fèi)客群,增加消費(fèi)粘性,如今已成為了大阪一大熱門旅游地。3在餐廳就餐,營(yíng)業(yè)區(qū)里的服務(wù)員一直在忙,卻也能看到餐巾紙只剩半盒并及時(shí)塞滿,保持整整齊齊,倘若看到醬油瓶、椅子偏離了原來(lái)的位置,也會(huì)及時(shí)復(fù)原。比如在下雨天,日本商場(chǎng)會(huì)從顧客需求的角度出發(fā),分別準(zhǔn)備擦拭雨具與身體的毛巾,貼心又可再利用。衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)中更是將濃墨重彩應(yīng)

3、用到裝修和裝飾的考究上,卻是對(duì)顧客不同狀態(tài)和場(chǎng)景下需求的關(guān)注。甚至在顧客表達(dá)喜歡這個(gè)品牌時(shí),店員會(huì)推薦區(qū)域內(nèi)同品牌店鋪,并會(huì)拿地址與圖冊(cè)給顧客參考。這即是日本商業(yè)的尺度,這個(gè)尺度唯一的標(biāo)準(zhǔn)是人——對(duì)人的尊重與關(guān)注。3、匠人品質(zhì)打造家的延伸、匠人品質(zhì)打造家的延伸日本實(shí)體業(yè)給人最深的印象就是專注。一家壽司店可以經(jīng)營(yíng)150年,甚至250年,這在日本很常見。日本的職人以傳承和精益求精為傲,在他們心目中沒(méi)有做大生意和小生意的區(qū)分,他們能在持續(xù)不斷

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