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文檔簡(jiǎn)介
1、招商培訓(xùn)手冊(cè)?強(qiáng)化基本功?招商經(jīng)理是什么?——角色定位?招商經(jīng)理招什么?——對(duì)象定位?招商經(jīng)理做什么?——職責(zé)定位?招商經(jīng)理談什么?——技巧把握?招商經(jīng)理學(xué)什么?——素質(zhì)提升?招商經(jīng)理防什么?——誤區(qū)規(guī)避招商經(jīng)理是什么?—角色定位?企業(yè)形象的代表者?市場(chǎng)信息的收集者?目標(biāo)客戶的開發(fā)者?招商政策的制定者?公司招商的談判人?合同簽約的代表人?客戶檔案的建立者?客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)人招商經(jīng)理招什么?—對(duì)象定位1、招商品2、招品牌3、招客戶招商經(jīng)理做
2、什么?—職責(zé)定位?市場(chǎng)調(diào)查分析?目標(biāo)客戶篩選?招商談判簽約?客戶溝通協(xié)調(diào)?客戶培訓(xùn)指導(dǎo)?客戶日常管理?客戶檔案建立?賣場(chǎng)裝修指導(dǎo)?客戶資源開發(fā)招商經(jīng)理學(xué)什么?—素質(zhì)提升?專業(yè)知識(shí)(規(guī)劃、布局、經(jīng)營、管理、服務(wù)…)?行業(yè)動(dòng)態(tài)(業(yè)態(tài)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)手、案例…)?談判技巧(溝通、傾聽、提問、應(yīng)答、成交…)?法律知識(shí)(公司法、合同法、消法、稅法…)?商品知識(shí)(品牌、質(zhì)量、價(jià)格、形象、陳列…)?其它知識(shí)………………?新店開業(yè)招商,自信是最重要的,
3、傳遞給客戶一種信心!招商經(jīng)理談什么?—技巧把握?談公司——樹立本企業(yè)的形象?談自己——取得客戶高度信任?談對(duì)手——說明本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?談客戶——表現(xiàn)出服務(wù)的熱忱?談市場(chǎng)——透徹分析競(jìng)爭(zhēng)策略?談合同——一切落實(shí)到紙面上?談行業(yè)——大處著眼小處著手?談經(jīng)營——雙贏是最根本目的?談管理——切實(shí)向管理要效益?談服務(wù)——讓合作價(jià)值最大化?談信息——為客戶創(chuàng)商業(yè)契機(jī)?談未來——堅(jiān)定客戶合作信心招商經(jīng)理防什么?—誤區(qū)規(guī)避?簽約品牌越大越好??簽約條件越
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