汽車銷售顧問崗前實(shí)踐總結(jié)

1、1銷售顧問崗前實(shí)踐總結(jié)銷售顧問崗前實(shí)踐總結(jié)摘要當(dāng)我們每每出門的時(shí)候，總會(huì)看到一種東西，一種已經(jīng)成為現(xiàn)在人的生活當(dāng)中必不可少的東西，而它僅是一種交通工具，一種在工業(yè)革命之前未曾出世，而在工業(yè)革命之后蓬勃發(fā)展的交通工具，它就是我們隨處可見的汽車。而每當(dāng)我們想到汽車的時(shí)候，總會(huì)有很多人想到一個(gè)貌似高貴的名字“汽車銷售顧問”。然而，也在當(dāng)我們把汽車和銷售聯(lián)系在一起的時(shí)候，我們這么一群汽車銷售顧問，瞬間迸發(fā)的自信心和自豪感，足以我們淹沒之前所有的

2、心酸與艱辛。我們經(jīng)歷了不計(jì)其數(shù)的挫折和失敗，終于把車鑰匙交到客戶的手中，而從那一刻開始，接下來車主所有的保養(yǎng)、維修、理賠事項(xiàng)，我們還要事無巨細(xì)地鞍前馬后，照顧到位。整個(gè)銷售過程中，我們要承受常人難以想象的壓力、委屈甚至白眼，但是職業(yè)的性質(zhì)決定了我們永遠(yuǎn)不會(huì)像“甲方”那樣理直氣壯。曾幾何時(shí)，汽車銷售顧問還是一個(gè)令人羨慕的“白領(lǐng)”職業(yè)。那個(gè)時(shí)候，汽車剛剛進(jìn)入中國私人家庭，所有的車型都是“地主家的女兒不愁嫁”，價(jià)格一分不讓，顏色隨到隨挑，銷售

3、顧問只需抱著大把的資料等待顧客上門。那個(gè)時(shí)候，幾乎每輛汽車的銷售提成都在幾千元以上，如果跟老總沒有點(diǎn)私交，那還真的是當(dāng)不上銷售顧問的。然而當(dāng)我們踏入2012年的時(shí)候，中國汽車行業(yè)開始感受到前所未有的壓力。原材料價(jià)格飆升，物價(jià)指數(shù)居高不下，石油價(jià)格只升不降，這一切都讓絕大部分的顧客變得怯步不前。作為市場(chǎng)前沿的排頭兵，汽車銷售顧問的工作壓力也變得空前沉重。但是，我們卻是越戰(zhàn)越勇，不斷地沖擊著一次又一次的挑戰(zhàn)。關(guān)鍵字：汽車關(guān)鍵字：汽車銷售顧問

4、銷售顧問AbstractWhenweareoutoftimeseeathinganowlifehasbecometheessentialthingbutitisonlyameansoftransptationabefetheindustrialrevo3目錄1企業(yè)介紹…………………………………………………………………42銷售顧問崗位介紹………………………………………………………………52.1展廳接待流程介紹………………………………………

5、…………………52.2六方位流程介紹……………………………………………………………72.3試乘試駕流程介紹…………………………………………………………72.4交車流程介紹…………………………………………………………83銷售顧問崗位職責(zé)……………………………………………………………93.1銷售顧問職責(zé)…………………………………………………………93.2銷售顧問素養(yǎng)…………………………………………………………104實(shí)習(xí)體會(huì)………………………