2014全國(guó)集體談判大賽案例-人大

1、1慈溪慈溪K電器廠集體談判案例電器廠集體談判案例在本案例后面附錄有一些表格，對(duì)于開展集體談判的慈溪K電器廠的背景和所處的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)的描述。這些信息是資方代表和勞方代表在形成集體談判策略時(shí)必須要考慮的信息。所以，談判的背景和模擬談判環(huán)節(jié)的設(shè)定代表了真實(shí)的勞資集體談判過(guò)程，其中，工人和管理方均試圖達(dá)成協(xié)議而不需要求助于停工或閉廠，但是需要爭(zhēng)取各自最大的利益。因?yàn)闀r(shí)間的限制，模擬談判可能探討的問(wèn)題不能太多。而在真實(shí)的談判環(huán)節(jié)，勞資雙方

2、均可能提出感覺(jué)合適的盡可能多的問(wèn)題。只不過(guò)這樣做需要花費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng)，有的會(huì)持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月。每一方均有自己的底線，當(dāng)談判接觸到雙方各自的底線時(shí)，均會(huì)感受到非常大的壓力。不過(guò)，模擬談判會(huì)假定勞資雙方均希望達(dá)成雙邊滿意的協(xié)議，這是因?yàn)椋?、工會(huì)及其成員會(huì)盡可能地避免工會(huì)受損，但是在停工或閉廠行動(dòng)發(fā)生時(shí)，都有可能遭受損失；2、管理方也清楚地認(rèn)識(shí)這一基本事實(shí)，持續(xù)的停工或閉廠可能會(huì)嚴(yán)重地影響公司在一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里提高競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。公司情況

3、介紹公司情況介紹慈溪K電器廠2004年成立于浙江省慈溪市，是一家專業(yè)生產(chǎn)24小時(shí)可編程定時(shí)器的高技術(shù)企業(yè)擁有國(guó)內(nèi)、美國(guó)和歐洲的近二十項(xiàng)專利產(chǎn)品主要用于取暖器、多用插座、燈具、廣告牌等電器的自動(dòng)控制，目前主要產(chǎn)品已經(jīng)有UL、GSTUV、KEMA、BS、SAA等眾多認(rèn)證，主要產(chǎn)品出口到歐美等地區(qū)。但是近些年在金融危機(jī)的沖擊下，原材料價(jià)格上漲，勞動(dòng)力成本上升等問(wèn)題都讓公司的銷售額出現(xiàn)了下滑，進(jìn)而影響到生產(chǎn)線。目前公司年出口額在人民幣300萬(wàn)元

4、年~500萬(wàn)元年，年?duì)I業(yè)額在人民幣1000萬(wàn)元年2000萬(wàn)元年，年進(jìn)口額在人民幣200萬(wàn)元年300萬(wàn)元年。銷售額（包括出口和國(guó)內(nèi)銷售）在2009－2011年持續(xù)下滑，在2012－2014年有所增長(zhǎng)。隨著訂單的減少，公司的生產(chǎn)工人和銷售人員偶有解雇。利潤(rùn)減少的情形持續(xù)了5年，過(guò)去的2年有所好轉(zhuǎn)。慈溪市電器行業(yè)的狀況慈溪市電器行業(yè)的狀況慈溪市已成為中國(guó)第三大家電制造基地，一方面發(fā)揮了家電產(chǎn)業(yè)群的優(yōu)勢(shì)，另一方面也導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前，擁有整

5、機(jī)企業(yè)近2000家、配套企業(yè)近萬(wàn)3一步提高核心產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。在技術(shù)人員上，公司計(jì)劃給現(xiàn)有的高級(jí)工程師提薪，以達(dá)到保持人才的作用（公司相對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者工資略低）；也希望引進(jìn)新的技術(shù)人才。對(duì)于公司前景，管理層保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，但與其他公司一樣，也擔(dān)心因原材料價(jià)格的上漲，更高的勞動(dòng)和能耗成本以及上升的利率水平。為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)，公司啟動(dòng)了降低成本的計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)了控制人工成本的重要性。近期，公司發(fā)表了一系列公開聲明，分析目前競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，希

6、望在隨后的談判中從工會(huì)獲取工資方面的讓步。聲明如果不這么做，可能會(huì)喪失目前在本地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且公司可能會(huì)采取裁員的方式來(lái)爭(zhēng)取成本的平衡。如果在降薪上與員工協(xié)調(diào)未果，那公司則有可能采取裁員的方式。但面對(duì)裁員后，如何計(jì)算補(bǔ)償對(duì)于勞資雙方又是一個(gè)有待解決的問(wèn)題。公司盡量避免停工，但是如果雙方無(wú)法達(dá)到合理的協(xié)議，有可能真的出現(xiàn)停工。談判需要公平，但是也要極力避免人工成本增加導(dǎo)致未來(lái)的增長(zhǎng)停滯，影響盈利能力和公司的生存。在工會(huì)內(nèi)部，對(duì)于上次達(dá)

7、成的談判協(xié)議還存有疑義。但是工會(huì)成員有著共同的認(rèn)知，那就是工會(huì)并沒(méi)有獲益太多，大多數(shù)結(jié)果屬于口號(hào)性和福利性的，并沒(méi)有帶來(lái)工人實(shí)際工資的大幅增加，尤其是此次協(xié)商中的一線生產(chǎn)工人和低級(jí)銷售人員。但同時(shí)，工人內(nèi)部也存在著利益的分歧，尤其是擁有不同技術(shù)水平的生產(chǎn)工人。如果在談判事項(xiàng)中某些條款，特別是出現(xiàn)明顯讓步的情形時(shí)，可能會(huì)給工會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致部分會(huì)員的拒絕。所以，需要積極準(zhǔn)備談判，代表其成員獲取公平合理的結(jié)果。表一0410年慈溪市

8、家電出口情況對(duì)比年份出口金額（萬(wàn)美元）同比200479331.6943.97%2005111510.7140.56%2006151658.6336.00%2007174184.4926.42%2008204521.9717.41%2009180081.9411.9%2010247236.3737.3%表二注：2010年全年慈溪市家電出口實(shí)績(jī)企業(yè)556家，同比增加60家。家電出口前十位企業(yè)如下家電出口前十位企業(yè)企業(yè)名稱累計(jì)出口去年同期同比