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文檔簡介
1、隨著全球經(jīng)濟一體化水平的發(fā)展和社會分工合作水平的加深,產(chǎn)品的多樣性也越來越明顯,同時產(chǎn)品的生命周期也逐步縮短,客戶服務水平和提前期等時間上的要求也越來越高。為客戶提供定制化的產(chǎn)品,全面提升客戶滿意度,已成為現(xiàn)代企業(yè)所追求新競爭優(yōu)勢中的一種發(fā)展趨向。大規(guī)模定制的目標就是追求成本上的有效性和對市場需求的快速響應,而延遲策略作為一項增強企業(yè)柔性、提升企業(yè)迅速反應能力的可行企業(yè)策略手段之一,是幫助企業(yè)以低成本、高效率的運作狀態(tài),來實現(xiàn)大規(guī)模定制
2、的重要而有效的途徑之一。
延遲策略廣泛應用于汽車、服裝、和消費電子產(chǎn)品等行業(yè)。企業(yè)有必要對實施條件進行分析,以此來決定自己的產(chǎn)品或者服務是否適合采用延遲策略。本文對一些行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)進行了分析。在考慮延遲能夠給企業(yè)帶來較低存貨成本、快速的反應時間、更好的預測、更多的個性化定制、更好的顧客服務水平、效益的協(xié)調(diào)和整合生產(chǎn)、銷售、營銷功能等好處之上,這些企業(yè)都率先采用了延遲策略。
本論文首次引入了長尾延遲的概念。
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