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1、鋼鐵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,鋼鐵用戶需求也越來越個(gè)性化、多樣化。鋼鐵企業(yè)傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品為中心”,基于4P理論的大規(guī)模生產(chǎn)營銷模式,已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)下鋼鐵營銷的需要。而基于4C理論的大規(guī)模定制營銷面對(duì)客戶日趨多樣化、動(dòng)態(tài)性的市場(chǎng)需求顯示出了較強(qiáng)的生命力。基于此,本文以東方鋼鐵集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱東鋼)為例,對(duì)大規(guī)模定制營銷模式進(jìn)行系統(tǒng)的分析、研究。
本文遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,采用文獻(xiàn)檢索、比較研究等方法,運(yùn)用市場(chǎng)營銷學(xué)理
2、論,首先分析了國內(nèi)外關(guān)于大規(guī)模定制營銷的研究現(xiàn)狀,以市場(chǎng)營銷理論中的4P、4C理論為基礎(chǔ),闡述了大規(guī)模定制營銷理念產(chǎn)生的根源、概念、特點(diǎn)及其優(yōu)勢(shì),指出了實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制營銷的途徑。接著通過對(duì)國內(nèi)外鋼鐵企業(yè)營銷模式以及東鋼營銷現(xiàn)狀的分析,指出了東鋼在市場(chǎng)營銷中存在的問題及其根源,闡述了東鋼實(shí)施大規(guī)模定制營銷的必要性,進(jìn)而制定了大規(guī)模定制營銷組合策略:一是適應(yīng)客戶需求的產(chǎn)品策略,二是與客戶溝通基礎(chǔ)上的價(jià)格策略,三是便于客戶購買的銷售渠道策略,
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