銷售技巧答客問

1、關單關單應對顧客借口的解釋應對顧客借口的解釋1.這樣好吧，我考慮下，盡快給您答復。X女士，您還在考慮什么呢，是價格方面的還是效果方面呢？至于價格，我已經是盡我最大的努力再給您優(yōu)惠了，至于效果，您要相信我們專業(yè)的水平，而且我們最注重的是您的健康，我們要在您健康的基礎上在為您減重、纖體和塑形，因為我們知道，您現(xiàn)在充當?shù)慕巧芏啵仁且粋€媽媽，又是妻子、女兒、兒媳等，所以我覺得既然要減肥，就一定要選一個專業(yè)的產后機構來做，要對自己負責，對家

2、人負責，我們的宗旨就是讓生完寶寶的媽媽更加健康、自信、陽光、幸福！2.您們承諾不？那要是我到時候確實沒瘦下來怎么辦呢？X小姐，我們所有的項目100%的有效果，目前還沒有一次失敗的例子并且現(xiàn)在店面有很多顧客都帶她的朋友過來，您想，如果我們沒有效果或效果不好您會帶您的朋友過來嗎？這是肯定不會的，所以您對我們的效果絕對可以放100個心。我們在做療程的過程中會一直對您進行跟進，會不定時的測量您的尺寸，讓您看到明顯的變化。要是確實沒有變化，我們首

3、先會找出影響的原因，然后根據(jù)您的具體情況再來制定更適合您現(xiàn)在的治療方法。3.您們的價格好貴?。∑鋵嵱械臅r候不能單看價格上的數(shù)字，最重要的是要看到底值不值這個價格，您現(xiàn)在花這么幾千塊，換來的是您一生的美麗、健康和家庭的幸福，這還不值嗎？更何況現(xiàn)在對于中國女性來說一生只生一次寶寶，所有您是肯定值得做這次產后恢復的，無論是心理、體質還是外形您都值得擁有的治療機會，并且這些是您平?；ㄥX都買不到的東西，對于產后的媽媽來說絕對是超值的。4.價格能不

4、能便宜點，有點貴我們是專業(yè)的產后恢復機構，不是為賺錢而賺錢，并且我們的設備、產品、項目都是根據(jù)產后女性變化的特點自己研發(fā)的，再說我們的員工都是經過專業(yè)培訓并獲得總部頒發(fā)的結業(yè)證書，不像一般小店對您的身體、效果等都不負責任。同時，產后是女人一生只有一次的事，為了您的健康，這是超值的，如果不是專業(yè)的產品、項目、設備用在您這個特殊時期的身上，到時您絕對會后悔莫及。同時，我們的機構是不打折的，因為我們講究的是高品質、星級服務等，所以不會出一個很

5、高的價格，然后您慢慢講價，因為我們的目的是要服務于天下所有的產后媽媽，讓更多的媽媽來感受驕陽蘭多的專業(yè)、健康、有效的服務理念。5.您少點我就做，不然算了。其實對于您來說您根本就不在乎這點錢，而且這是為了您一輩子的健康和美麗，重要的我們看的不是價格，而是這個錢花了后存在的價值。如果您再過一段時間做的話，就會延誤您最佳的治療時間，到時候您更不劃算，而且我們也不是討價還價的機構價格都是公司全國統(tǒng)一規(guī)定的，價格的問題我也很為難？（實在不行就靈活

6、處理，以贈送項目或特殊申請等方式給到顧客能給的優(yōu)惠）我不知道能否申請這個名額，那請您等會好嗎？我打電話到總部問一下。6.我回家和老公商量一下健康是您自己的，我不反對您回家和老公商量一下，但是我敢肯定的回答您，90%的老公都會說“老婆，無論您變成什么樣子我都一樣的愛您”或者會說“您花幾千塊錢去做，還不如給孩子買幾桶奶粉呢”，但是我們做了一份上千名已經成為父親的男士參與的調查，百分之百的男士都希望自己老婆的心理、體質、外形和生產之前一樣好，

7、所以經過調查表康，那是對自己極其不負責的一種表現(xiàn)，我們驕陽蘭多不希望產后媽媽這樣沒有了健康。13、擔心產品的安全性？生產工藝特妝質檢報告（三大試驗）14、你們的意思是不做調理美體的效果就不好，減肥會反彈？不是不好，是相對來說代謝可以加快，如果你的體質不好的情況下我?guī)湍惆阎痉纸夂竽愕纳眢w沒辦法代謝就會把時間拉長，如果體質好就可以縮短時間，當你的身體達到平衡后只要你保持好生活習慣是不會反彈的，因為你的內分泌已經是一個平衡狀態(tài)了。調理就可以

8、使我們減肥效果更快不易反彈15、我還是覺得瑜伽比較健康安全！瑜伽是很好，可以調和人的心靈，但是需要你長期堅持去做才行，而且瑜伽是在身體體質很好的情況下去調節(jié)人的身、心、靈，可是你現(xiàn)在氣血都不夠用了，臟腑機能都在減弱，光靠瑜伽也達不到那么好的效果的。如果你在我們這里做調理，同時又去練瑜伽的話可以事半功倍。16、像這種通過外力減肥的往往都有依賴性，特別是儀器，你別說你們這里不會有這種情況。首先我們沒有要求你節(jié)食，你的身體是可以在自身代謝的，